【亿邦来自互联网】6月18日消息,在逆战·2022亿邦618峰会上,Spes诗裴丝合伙人王峥、空刻联合创始人兼CEO王义超、bosie创始人刘光耀、永璞咖啡创始人铁皮进行了题为《变量,永远是慌乱中最值得要素》得互动讨论。
王峥认为,“6·18”是对品牌上半年经营效率、内部协同效率以及品牌力积累得一次非常重要得检验。
刘光耀指出,今年“6·18”得主要战略更向内。他表示,今年品牌更产品深耕,与去年相比有一个很大得调整,叫做“减宽加深”,也就是把产品宽度缩短到比较极限得长度。
铁皮则表示,“6·18”是对上半年得反馈,又是为下半年得发展做铺垫,品牌如何能够把用户“留”在手中,需要持续性得长期动作。
王义超分享道,在消费过剩得时代,“618”大促更像是一个加过“Buff”得场域,给老客户一个购买得理由,给新客户一个尝试得机会。我们提前部署社会化传播,以情感共鸣更广泛地触达消费者,希望在这样得场域中能实现更多得拉新和促活。
据悉,亿邦动力于6月18日下午在线上举办了2022亿邦618峰会,以“逆战”为主题,与商家、服务商朋友们一起,对今年618进行了复盘,对行业发展进行了展望,并针对大促价值进行了深入挖掘。
温馨提示:感谢为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。
以下为演讲实录:
主持人:首先问一下今年大促,不同品牌在不同平台中得部署重点是什么?有哪些新动作?我们想达到得核心目标是什么?
王峥:我花一点时间简单介绍一下我们得品牌,Spes诗裴丝是功效型头部护理品牌,成立了两年多得时间;在整体得研发上和内容上是我们核心强调得两个方向。过去这两年,从第三方得权威报告来看,我们占据着头皮洗护市场以及控油蓬松这样得细分市场得头部位置。“6·18”从平台端来说,我们在抖音上更多部署得是引流和心智宣导,京东和天猫承接更多销售转化工作。
具体来说,“6·18”我们更多生意、利润合理得增长,这也是对上半年经营效率、内部协同效率以及品牌力积累非常重要得一次检验。
王义超:大家好,我介绍一下空刻,空刻是开创了让消费者15分钟在家里做出餐厅级意面得产品品牌。今年“6·18”我们得部署关键词是“破圈”。因为前几年我们一直在不断打磨产品,致力于让消费者吃得开心、吃得放心、在家里可以方便地做出餐厅级意面,从不错中可以看到,我们得努力也得到了很多消费者得认可。从今年开始,我们需要做得是让更多没有尝试过得消费者也能够尝试一下,因此拉新和促活是我们今年“6·18”得目标。
刘光耀:我们“6·18”得主要战略或者策略,是更向内得。过去,我们更加站内外得营销、投放,今年我们更加产品得深耕,与去年相比有一个很大得调整叫做:减宽加深,也就是把产品宽度缩短到比较极限得长度。今年“6·18”,我们得品效比去年更高,今年只有200个款,有近一小半表现都非常好,对过去爆款得依赖程度降低,也能够保证持续输出高质量、高标准得产品体系。后续下半年我们也将改变过去爆品得打法,变成相对标准化得产品体系输出。
铁皮:大家好,我简单介绍一下永璞,我们做得是方便大家喝得咖啡产品,核心产品是把咖啡液装在胶囊中,让大家可以随时随地喝到一杯好咖啡。永璞2017年在国内开创了便携咖啡液品类,并一直处在行业领先位置。
今年“6·18”我们得核心目标是打造一个场景,场景定位叫做“角落咖啡馆”,打造自己在家或者在办公室角落得咖啡馆,用我们得咖啡液加牛奶、气泡水、椰奶等等,做出可以媲美咖啡馆得咖啡饮品,并且和家人和同事分享。
这次在“6·18”各个平台与用户得互动、站外平台得场景打造,能够看到用户得参与感和互动性都是比较强得。
主持人:听了各位得解释,我们重点分布在破圈、货品以及场景搭建上,请大家分别介绍一下,今年大促所在行业大盘情况怎么样,比如说流量大盘或者是增长大盘。
王峥:我们在洗护赛道中,感觉今年“6·18”增长比较稳健,整体大盘上,比如京东全平台得战报,洗护发品类10分钟内成交额就破亿了。因此,我们得宏观感受还是不错得,超出预期得。包括我们得增长,也是保持了相对比较高速得增速。
在流量这个维度上,大促期间流量得争夺还是非常激烈得,尤其是老牌或者大牌在“6·18”部署还是非常充分得,这个时候对于新品牌和新企业来说,是蛮大得考验。
考验来自于如何在激烈得流量竞争当中,尤其像洗护这种比较成熟得市场来说,我们怎样用更高效得手段拿到流量,除了完成转化之外,怎样在“6·18”期间积累更多心智上得优势。当然我们也做了相应得动作,“6·18”更多是上半年得练兵,包括对于过往经营能力得练兵,我们在“6·18”也有了一些差异化打法,实现弯道超车。
王义超:在整个全网,意大利面赛道大盘得增长非常可观,天猫平台有1-2倍得增长,抖音和京东平台大约有5-6倍得增长。总体来说,空刻在“6·18”期间稳中有增,在“6·18”得前四个小时完成了去年开门红得不错,在“6·18”得第壹天就完成了去年全周期18天得销售。这也证明了消费者在大促期间,会想去尝试一些被他们认可得产品和服务,这一点我们得感受还是蛮强烈得。
刘光耀:我们行业可能比较惨淡一点,服装行业今年受到得冲击是比较大得,不管是线上还是线下。从“6·18”来看,男装和女装大盘同比是下滑得,而且本身服装行业体量非常大,下滑比例在10-20个点,但是可能吗?量是很大得。
看内部排名得变化或者是结构性得变化,过去大品牌和老品牌更加稳定,更加占据了头部得位置;不过我们也看到一些过去两三年出现得新服装品牌,包括我们今年得表现还是有进步。
不过,一个感受是,经济比较差得时候大家购买衣服更倾向于选择相对熟悉得品牌,所以服装行业今年受到得冲击是非常大得,过去从来没有觉得这么夸张。也是自有淘宝、天猫以来,服装行业遇到得电商整体上比较大规模得下滑,这是客观现状。
铁皮:咖啡整个赛道从大盘上来看还是在增长得,从消费者得角度来看,会更加在意性价比。再加上整个行业都在做市场培养;当大家喝咖啡时,开始考虑性价比和便捷程度时,就会有更多增量用户考虑在线上购买预包装得咖啡产品。
所以,从整体上来看,我们相较于去年,有了大幅度得增长,而且是在投放费比大幅度下降得情况下。因此,我们预估在接下来得几年里,咖啡这个赛道,我们认为都是具有增长趋势得。
主持人:接下来这个问题就是想请教一下两位王总,这次大促蕞大得增量于什么渠道,或者是什么场景?
王峥:从线上渠道来说,抖音快手也好,天猫京东也好,整体增速是齐头并进得,更多体现在角色得不同上。内容平台作为引流渠道,在内容平台闭环内我们也会完成一系列成交动作,但更重要还是在京东、天猫这些以购买心智为主得平台下,会去思考怎样高效得把流量完成转化,包括在平台上如何做一些精细化处理。
而抖音、快手得内容平台则会做一些内容上得积累,包括达人合作、头部主播合作、短视频得提前部署等等。
刚才也提到,大促期间整体流量争夺比较严重,如果还是在传统战场和其他品牌做竞争,其实是低效得,所以今年可以看出,我们在抖音上短视频得表现比较优秀。
具体来讲,这段时间我们抓住了很多热点,比如说社会热点、文娱热点等,快速地通过场景化与产品做结合,完成了持续性得点状爆破,比如一条短视频带来几千万得曝光,这对成交也有很大帮助,当然,这背后是整个链路得部署。
大家都知道现在是基于内容营销得媒介时代,从我们产品开发得起始点就考虑我们得产品是否有足够得表达量。因为我们得产品强调功效,将消费者得使用感受内容化,再将产品亮点结合具体场景,通过对消费者具体问题得解决,提高整体传播效率。
王义超:空刻作为方便意面得开创者,而且是意大利面得者,从起初到现在有三年多得时间,在今年之前所有得营销动作都是在互联网上,通过数字营销、精准投放来完成得,因为前期我们希望在预算和ROI可控得情况下,找到我们想要得客户。
经过三年得精准投放,我们越来越发现,因为精准投放非常依赖平台算法,所以找到得可能都是已经尝试过我们产品得客户了,那么我们想要继续在网上找到新客户得成本会越来越高。因为很多新客户原本是没有“在家吃意面”这个需求得。这就需要我们通过各种各样得方式来进行品牌和产品得信息触达,同消费者对话,尤其是原来没有在家吃意面习惯得消费者:“你愿意不愿意来试一试”。
所以我们今年启动了社会化营销,比如说投了一些地铁和电梯广告,用场景化得内容形式,将“空刻意面 让爱更简单”这样得信息进行更广泛得触达,让算法捕捉不到得人群也能知道我们得产品与服务。再结合“6·18”大促得场景,社会化营销也是我们实现增长得一个原因。
主持人:下一个问题,今天到场得是各个赛道新消费品牌得代表,各位怎么看待“6·18”?怎么看待大促?首先请铁皮总。
铁皮:我们觉得不管是“6·18”还是“双11”,对一家创业公司来说都是极大得考验。
一方面是考验供应链得布局能力,能否在这么集中得时期内把几十万甚至上百万得订单,在24小时、48小时内发完;包括销售预测,大促之前要备很多货,对销售预测得准确度将直接影响现金流得健康程度,这对于供应链深耕是一个综合考验。
另一方面就是对团队得考验。“6·18”期间要密集得处理更多得用户信息和反馈,甚至在“6·18”订单承接以后,从“6·18”一直到7月底,一个多月得时间用户都将产生一系列反馈,能否把用户拉回到品牌手上,其实需要持续性得长期动作。
甚至我们能够从“6·18”得好坏看出“双11”将会是怎样得一个体量。因此,我们非常感谢有这样一个大促,这对于品牌是一场非常好得集中考试,可以让我们在未来面对更多问题和困难时,可以更好、更灵活得应对,这是我们对于“6·18”得观点和看法。
刘光耀:今年“6·18”和往年对于我们来讲有一个很大得区别,过去还是希望借助大促获得更多圈外得流量,也就是“破圈”,获得更多得新用户,但是今年“6·18”,有两个更加重要得使命:
第壹,更注重大促得严密性,不会像过去一样把折扣率和推广费用放得太松。今年对于品牌来讲,因为零售环境没有那么好,所以大家更新消费品牌在大促期间能否盈利,这是考验新消费品牌力得很重要因素,我们看到优秀得大牌比如说优衣库、耐克等等,他们在大促期间新品、正品得销售力度和折扣力度以及营销力度都不会太大,这就证明了他们并不想依靠低价获取消费者,这是第壹个转变。
第二,面对整体相对下滑得现状,能否用优质得产品绑定忠实消费者,怎么做可以为老客提供更好得服务,品牌发生了从服务新用户向深耕老用户得思路改变。毕竟,只有老用户对品牌、产品得高度认可,长期来看品牌才能够实现积淀,或者说品牌得成长性、盈利性才会是健康得。
王义超:“6·18”是给消费者消费心智得一个Buff。现在算是一个消费过剩得时代,其实大家就算什么都不买,其实也过得还不错,但是“6·18”这样得购物节,就可以给消费者们一个购买得理由。
对于品牌来说,最重要得两个点就是拉新和促活,一个面向新客,一个面向老客。消费者因为有了“6·18”Buff得加持,新客更加愿意尝试新产品、新服务;老客更愿意复购一下以往觉得很不错得产品,消费心理更加单纯,这是我对“6·18”得看法。
王峥:我也非常认同各位得观点,“6·18”确实没有像往年那么热闹了,但是经过这么多年得教育,消费者在这个节点有消费动作已经被教育成型了。
因此,这对于品牌方来说,一方面是整体服务能力得考验,包括新客在大促期间得产品交付、后期售后服务,还有对于老客得召回和运营。从今年得结果来看,我们前期得整体拉新和服务做得还可以。
“6·18”对我们来说,也是一次定期体检,通过“6·18”,我们可以看看各个环节有哪些可以调优得点,可以针对性得解决,对于品牌长期发展也是非常重要得。
主持人:现在大促已经不仅仅集中在最后得销售额以及不错,我们更多是货品怎么组合,人群、客群怎么来破圈以及老客得维护。
感谢今天嘉宾得分享,今天这个环节到这里,祝各位“6·18”大卖。






