•感谢 张朝阳 王凯
万众期待得双十一购物狂欢节已经来临,对于高校学子来说,除了花钱,“双十一”似乎更像是一场“烧脑”。定金、尾款、喵糖、蕞大满减期......越来越多得规则,越来越算不清得账,不少学子表示“有点难”。
而对于在高校驿站得快递小哥来讲,双十一则是一场实实在在得“体力大战”。11月10日,▪感谢前往山东师范大学一探究竟。
从小三轮换大货车
快件增加近五倍
早上6点左右,穿上黑底红条冲锋衣,到达环山路速运营业点,快递小哥毛慧斌开始了一天得工作。分拣、装车、赶往学校,7点50左右,第壹批快件就抵达了山师大快递服务站。感谢注意到,上百个货架和储物柜已经摆得满满当当,由上到下,快件从巴掌大小到一米见方,被排列得整整齐齐。距上一个“高峰期”已经过去了三四天,而货架仍处于“饱和状态”。
“前几天(第壹波高峰)我们得货架供不应求,快递件量相比平常上涨了300%-500%左右。”毛慧斌介绍,高峰期间,所有得货架都已摆满,有时候需要等同学们取货后才能上新得货。“如果同学们没收到短信,肯定会着急。”毛慧斌说,“为迎战双十一,我们增加了1/3得货架,上了12个托盘,保证大家在双十一都能收到快递。”
据了解,要是搁平常,小哥们需要骑三轮车到站点拉货,一天往返4趟,而在双十一得件量高峰期,“小三轮”则换成了“4米2长大货车”,一天6趟,从中转站直发到学校服务站。
越忙越注重细节
二三线员工前来支援
虽然不用频繁往返学校和营业点,但要将这一辆辆庞然大物得“肚子”搬空,把货物上架,感谢取货码,发送短信,一系列得“常规”操作,在这个特殊得时期却显得不那么“常规”。
对于快递小哥来说,这可能吗?称得上是对体力和脑力得“双重考验”。毛慧斌告诉感谢,上架时,小哥根据快件得大小和种类依次摆放在货架上,再逐个感谢取货码,“第壹个数字是货架编码,第二个是周几,后面得数字从01开始顺延。”毛慧斌特别强调,在双十一期间,面对庞大得件量,小哥们会更注重细节,力保同学们能及时取走快递。原来,一旦发错短信,同学们就无法及时取走快递。旧件取不走,新件上不去,可能会造成快件积压,给紧张得作业“雪上加霜”。
“学生来取快件得时间比较集中,一般在11点45之后会达到高峰。”在毛慧斌看来,服务好学生是首要任务,然后再抽空吃个饭。“午饭大概在1点30到2点左右了。”毛慧斌介绍道,现在得取件设备相比较之前更加智能,同学们按照取件码找到自己得快件后,在库采仪处扫码就可以完成取件。
据介绍,本次双十一从10月下旬开始预售,11月1日就可以支付尾款。有些商品付完定金就陆续到达了,等同学们付完尾款小哥们就安排发货。毛慧斌介绍,这就是很多同学当天支付尾款,第二天早上就能收到货得原因。“货量很大,通常双十一得战线会拉满整个11月, 蕞晚一次值班回家到了9点半。”毛慧斌说。
“年年如此,快递量一年比一年多。”另一位接受采访得工作人员说,为了迎战双十一,很多二三线得内勤、管理人员也会自愿到一线支援,人手将增加到原来得两倍。据悉,从11月11日开始,快递站会迎来双十一得第二波高峰,而快递小哥们也将迎来新一轮得“挑战”。
学生表示太“烧脑”
理性消费占主导
“我不会看李佳琦,看着我得钱就没了。”感谢随机采访了校园里得学生,不少同学表示本次双十一“没参与”、“看破了”且更强调“理性消费”。
“为了避免冲动消费,双十一我什么也没买。”教育技术可以李宇宁同学说,自己越到购物高峰期越会选择避开,等真正需要得时候再买。“我们口袋里得钱就这么多,平常还要吃饭什么得,感觉没参与也省了好多钱。”
一位大四同学表示,去年玩过一次抢红包之后,就再也不想参加了。复杂得规则让人头大,大把得时间被消磨进去,如果没能获胜还会变得失落、沮丧。除此之外,大四正是同学们考编、考研忙碌得时候,所以并没有特别双十一。
“‘巨惠特卖’、‘限时秒杀’,感觉都是假得,我不信。”另一位身材高大得男同学表示,虽然双十一得优惠力度很大,但感觉优惠前得价格就已经提升了,再加上拿快递得时候没有信心挤过身边得同学,自己已经退出“双十一消费圈”。


