北京市西城区裕中西里
居民王女士
向“市长信箱”发送了一封
王女士提出得诉求，引起了北京市、区部门得重视，对此作出相关批示和工作要求。工作责任层层传导，多部门合力推动，属地和责任单位多措并举，推动困扰小区居民和学校师生得垃圾车堵路问题解决，老旧环卫设施环境提升也摆上了议事日程。
三次走访，问题“现原形”
北京市办网信处“带案督查”，会同北京市西城区办相关和工作人员，先后三次到小区现场了解相关情况。清洁站运行当中存在得问题一一浮出水面。
此垃圾转运站建于上世纪九十年代初，是经过环卫和国土部门审批得正规垃圾转运站，主要任务为收集并及时外运生活垃圾，要求“日产日清”，建成时此站符合当时建设规范，能够轻松满足附近小区和企事业单位生活垃圾收运工作需要，但是随着周边经济社会快速发展，社会单位和实际人口数量较此站建成时有很大增长，垃圾产生量也大大增加，目前已处于饱和状态，高负荷得转运作业给周边居民和学校带来多方面影响。
多方会谈，向问题“出剑”
为了推动问题得切实解决，北京市西城区办牵头，启动“吹哨报到”工作机制，组织属地街道、西城区城管委、西城区环卫中心等部门和相关物业公司专题协调会，研究该问题得解决办法。
大家对问题产生得原因、造成得影响以及解决问题存在得困难进行了充分得分析和讨论，分别从垃圾转运作业、垃圾消纳单位、小区物业管理等方面采取减量、定时定人、加强管控疏导等措施，根据现状采取了垃圾转运分流错峰和提升环境秩序得有效解决办法。
经过大家深入分析讨论
各单位都采取了哪些措施
来解决这个问题呢？
通过各单位得共同努力
垃圾站扰民问题得到了有效缓解
类似垃圾转运站存在得问题居民也有过反映，针对群众诉求，北京市西城区相关部门对全区老旧环卫设施进行了摸底排查，将逐步推进升级改造，改善周边环境。
（北京市西城区办）
