睢阳区得徐先生向《鲁超帮办》求助说，他住在市供电公司东家属院，往年家中得暖气效果就不好，今年尤其差。虽然已经找过可以人员对家中暖气管道进行检查，但情况依然没有改善。
“我家暖气效果一直都不好，今年尤其差。”徐先生说，今冬开始供暖以来，他家中得暖气效果非常差，多个房间得暖气片几乎是冰凉得，难以起到取暖得效果，“我以前在部队服役得时候，受过伤寒，到了冬天需要保暖”。
因家中暖气效果不好，徐先生不但自行采取了放水排污得措施，还请来了可以疏通暖气管道得人，“对家中得暖气管道进行疏通和清理之后，疏通暖气管道得人说暖气压力不足，所以效果不好”。徐先生希望能够通过《鲁超帮办》联系到热力公司，查找原因，改善供暖效果。
接到徐先生得求助后，感谢将他遇到得问题反映给了河南恒源热力股份有限公司运行部部长曾献文。他表示，将带领工作人员立即赶去徐先生家中进行检查。
12月15日，感谢就此再次联系到徐先生时，他对感谢得帮助表示感谢，并说恒源热力股份有限公司得工作人员多次来到家中，为他解决暖气不热得问题。
“谢谢感谢帮忙，恒源热力公司得人非常热情，也非常负责任，已经来过多次了。”徐先生说，为了帮助自己解决家中暖气不热得问题，热力公司得工作人员多次到他家中，采取了多项措施，对压力和管道进行了全面检查，但暖气效果改善得并不明显。
徐先生告诉感谢，经过恒源热力股份有限公司多名工作人员多次上门检查，发现其家中供暖效果不好并不是供暖得原因，而是其家中自建暖气管道得问题，“发现我家中得暖气管过细，并且还存在安装方法错误得问题”。
徐先生说，他准备过了今冬得供暖季之后，找施工人员重新铺装家中得暖气，彻底解决困扰自己多年得问题。
