家住清真路67弄百乐公寓1号楼得市民王女士向新民晚报962555热线反映，去年5月，中睦物业公司进驻小区，随后小区内安装了一套新得门禁系统。但让居民们大惑不解得是，门禁卡却迟迟没有发到部分居民手中，这让他们无法忍受。
门禁卡迟迟不发
“小区去年安装门禁。奇怪得是，只有部分居民拿到了小区门禁卡。不少居民至今都还在等着补发，进出小区非常不方便。”家住1号楼得王女士说，从去年11月，她就专门为了这件事，连续不断地去物业办公室。“来回奔波好几次，他们始终跟我说，再等等，就要发了。”
但从去年一直等到今年，门禁卡依旧没有着落。王女士对此十分无奈。据她所知，小区一共有260户人家，至少有一半左右没有拿到卡。“每次进出小区时，我都要找附近得邻居开门，或者‘蹭’别人得卡，不仅不好意思，还很不方便。”
物业公司“一笔糊涂账”
前天下午，感谢联系了管理该小区得中睦物业管理公司。物业经理表示，原本门禁卡是物业委托一家公司制作得。但自从去年门禁系统开通之后，曾多次发生故障，物业公司也就此事反复与对方公司沟通，要求更改、维修系统，所以才导致不少居民们到现在都没有顺利拿到门禁卡。感谢询问：“目前发放了多少张门禁卡，还有多少户居民没有领到门禁卡？”对方支支吾吾，说不清楚，只是表示会核查之后再告知。
等了一天，物业并无回应。昨天下午，感谢再次联系小区物业。对方竟表示“还在找合同”。连合同都不知道放在哪里了，门禁卡还如何落实？王女士直言，物业对于这件事情，根本是“一笔糊涂账”。王女士说，这样得态度和说法，不能让居民满意。
“物业公司应该负起相应得责任，发放区区一张门禁卡，为何那么难？”马上就要过年了，这个小区得居民何时才能拿到门禁卡？新民晚报感谢将持续此事。
新民晚报感谢 徐驰
