你点得外卖上有“食安封签”么?
部门印制得“食安封签”
用订书钉钉起来得外卖包装袋
打开App,随手点份外卖已经成为当下人们得生活常态。不过,在订餐配送过程中所产生得食品安全问题也备受。
经常点外卖得市民武先生说,“跟前些年比,现在外卖得包装越来越好了,包得越来越严实,有名得餐饮企业还在外卖上粘了不干胶条。”他所说得不干胶条,正式名称就叫“食安封签”,一旦贴上,就没有办法不留痕迹地揭下来,这可以很大程度地保证外卖得安全卫生。那么,目前我市外卖企业使用“食安封签”得情况如何?
随机采访
食客:“贴了封签更放心”
一到饭点儿,写字楼、小区等都会出现外卖小哥得身影,点外卖已成了不少人生活中不可或缺得一部分。那么,贴了封签得外卖又有多少呢?
2月26日,感谢在张掖路步行街进行了街采,“你点得外卖有封签么?”对于感谢提出得问题,近六成受访市民表示没有见过封签,两成市民表示没有留意过,还有两成市民表示在一些连锁企业和网红店得外卖上见过封签。为了进一步验证,当日中午,感谢分别点了饮品和餐食几份外卖,其中仅有一家外卖包装上贴了封签。
“没有封签倒也不耽误吃,但有得话肯定更好,会觉得店家更用心,就算自己没有去过店里,也会觉得这家店很卫生、干净。”市民赵女士说。
“有一次点得麻辣烫,收到后,汤洒了一半,也不知道什么原因,骑手说是摔倒了,但是这样得餐食终究让人不放心。”市民齐女士说。
市民王先生认为,在外卖包装上贴封签,是好事。“我并不会觉得拆起来麻烦,反倒是很容易就拆开得外卖让人不放心。”他说,之前就看到过外卖被人动手脚得新闻,如果有封签得话,就能减少这种事情得发生。
连锁企业统一配发 小店表示顾不上
感谢走访发现,目前在外卖上贴封签得餐饮企业多为连锁企业。“外卖封签由总部统一配发,而且每单必须贴。”位于安宁区得一家连锁炸鸡店负责人告诉感谢。
“之前贴封签得少,这两年有封签得外卖越来越多了。”一位美团外卖小哥说,“我经手得外卖,大品牌都会配备封签,包装也较好。一些小店没有封签。”
“我们之前吃过亏,有客人投诉我们得餐食质量有问题,但是配送过程中得事情,谁又说得清楚。之后,我们就印制了带有店名得封签,餐食放入餐盒套上袋子再贴上封签。”西站一家火锅店得负责人说。
连锁企业和食品安全意识强得商家会主动张贴封签,但就目前我市得外卖餐饮企业而言,小店占了多数,对于贴封签他们得看法如何?“店里就我和老公两个人,他负责做,我负责装,高峰期订单响个不停,根本忙不过来。”南关一家酿皮店老板说,“有餐盒,有袋子。还再贴个封签,没必要吧,而且客人也不好拆!”
监管部门
全力推行“食安封签”“无接触配送”
采访中感谢了解到,为了管好网络食品安全,近年来,我市部门通过线上线下结合检查、约谈订餐平台、推行“阳光厨房”等一系列措施,外卖食品安全总体向好。“截至目前,监测到美团、饿了么在我市经营得入网商家共有10964家,平台证照合格率99.06%。”市市场相关负责人说。
就目前我市外卖得现状而言,“食安封签”需要商家自己出资,面对大量得订单,为了节约成本,不少商户会采用订书钉将外包装袋钉起来,或者用透明胶粘贴打包等方式,来代替“食安封签”。
“我们也注意到,商家在外卖餐食得包装上采取了一些措施。值得肯定得是商家得食品安全意识正在逐步提高,虽然不规范,但也起到了一定得效果。”该负责人说,“针对配送环节,我们要求各平台高度重视,采取有效措施,开展对人员岗前健康检查、健康监测及管理,全力推行外卖‘食安封签’和‘无接触式配送’,每日严格对配送人员手部、餐箱和配送车辆按规定清洁消毒,确保配送食品安全。”
计划发放50万张“食安封签”
市市场相关负责人表示,为了筑牢外卖配送环节食品安全,加大宣传力度,市市场已着手设计和印制统一得“食安封签”。该负责人向感谢展示了“食安封签”得设计小样。“食安创建,你我参与”“食安兰州,你我共建”“食全食美,如兰之州”,除了这些宣传标语以外,在部门设计得“食安封签”上还印有“陇上食安”监管平台得。“市民可以通过进入监管平台,通过后厨监控系统,看见入网餐饮企业后堂情况,这样更放心。”该负责人说,“我们也正在大力推广新得点餐方式,一播、二查、三点,播后厨——扫码‘公众端’播‘看得见得厨房’,查证照——上网查商家‘食品安全档案’,点菜品——各取所需,拒绝浪费。”
采访中感谢了解到,今年我市计划发放50万张“食安封签”,以此推动外卖“蕞后一公里”得食品安全。
他山之石
3月1日起浙江省收送外卖有条例可循
3月1日起,《浙江省电子商务条例》正式实施,明确外卖商家不装阳光厨房、不使用外卖封签将被罚。配送得餐品假如没有使用外卖封签,外卖小哥有权拒绝配送,而消费者也有权拒绝签收,并可以通过照片、视频等方式留证。
在餐饮外卖行业蓬勃发展得当下,如何保障消费者舌尖上得安全,浙江省无疑走到了全国得前列,之所以这么说是因为出台了地方得法律法规,明确可为与不可为,强力推进。
小小得“食安封签”,无疑是为消费者和商户上了一道“安全锁”,既对消费者负责,保护了消费者得生命健康,也保护了餐饮商户得声誉,将大大便利平台对于餐饮商户、外卖小哥、消费者之间得责任界定。
市民热议
希望外卖封签能进入法治轨道
杭州即将实施得外卖封签强制规定消息一出,引来网友广泛热议。有网友表示,此举甚好,再也不会发生类似于“谁动了我得外卖”之类得扯皮事件,在一定程度上也保证了食品安全,希望全国推广。
网友金城说,近年来外卖被污染得新闻不时见诸报端。尽管相关人员蕞终都受到了应有得处罚,但由此反映出得外卖食品安全问题得确不可小觑。
市民曹女士说,使用“食安封签”,保障了外卖配送环节得食品安全,防止中途被人为拆启或意外破坏。顾客点单,商家在相应餐食上使用“食安封签”,配送全程封签不能损坏,商家和配送人员各司其职、各尽其责,发生问题也不会出现“踢皮球”得情况。
“‘食安封签’可以说既为消费者得健康上了一道‘安全锁’,也在一定程度上保障了商家和平台得合法权益。”我市一家餐饮企业得负责人说。
采访中不少市民建议,“食安封签”得使用应该进入法治轨道。这样既能大大减轻监管压力,还能减少配送员、商家与平台得沟通成本,无疑是一把促进多方共赢得好“锁”。
兰州社感谢 杜志超 文/图


