感谢 戚云雷 实习生 刘欣欣
济南市民唐先生（化姓）向反映称，上年年4月，他在历下区和平路一家名为“龙大门”得餐馆充值3000元办理了储值卡，去年年底当他到店消费时却发现餐馆已改名为“老友记食府”，并被告知他得储值卡无法继续在该店使用。2月16日下午，老友记食府得经理回应称，新餐馆老板只是承接了店面，并未承接上一家餐馆老板得会员。
餐馆换了老板
顾客得储值卡却不能用了
龙大门餐馆位于济南市历下区和平路。上年年，唐先生来这家店消费后感觉菜品和服务都不错，便充值3000元办理了一张储值会员卡。之后，他陆续来消费过几次，卡内还剩1000余元。
去年年底，当唐先生再次来到餐馆消费时，却发现店铺得招牌已经改为了“老友记食府”，进门询问后他得知餐馆已经被之前得老板转让给了其他人，并且他之前办理得储值卡也无法在新餐馆内使用。
“餐馆经理告诉我，新老板只是承接了这家店，并没有承接上家店得会员，所以储值卡在这家店是无效得。”唐先生告诉感谢，他向经理要了龙大门餐馆老板得电话，一开始电话还能打通，只是一直没人接，后来再打就显示为关机状态。
“老板说不干就不干了，也没有通知我们一声，现在还一直联系不上他，就觉得自己卡内剩余得钱可能要打水漂了。”唐先生表示，目前已经拨打12345市民热线投诉，希望相关部门能帮他联系到餐馆之前得老板，并追回卡内余额。
老友记食府回应：
前老板曾承诺会员可到另一家店消费
但另一家店铺也处于闭店状态
2月16日下午，感谢来到和平路上龙大门餐馆原址得老友记食府。老友记食府得经理告诉感谢，这家餐馆在去年就已被龙大门得老板转让了出去，并且留下信息称会将龙大门得会员转到另一家烤肉店，会员可凭手机信息去该店消费。
随后，感谢根据经理提供得信息找到了位于趵突泉北路得烤肉店，但该店铺也处于闭店状态。感谢尝试拨打了龙大门餐馆老板张先生得电话，仍显示为关机状态。
天眼查APP显示，济南历下龙大门餐馆曾用名为“济南历下石头烧烤店”，成立于2013年4月，在历下区市场登记，经营范围为餐饮服务（凭许可证经营）。目前仍处于在业状态。
不过，在去年12月15日，涉事餐馆因“行政管理部门在依法履职过程中通过登记得经营场所及经营者住所无法与个体户取得联系”而被历下区市场列入经营异常名录。
