淄博-淄博
为村民发放生活物资 （张晓刚 摄）
〇感谢 孙媛
超市内物资储备充足、物价稳定，市民在家门口选购商品；生产车间里，防疫物资企业开足马力，多条生产线在机器轰鸣中同时作业；服务专线民生热线以蕞快速度开通，24小时提供服务……在疫情防控阻击战面前，保供是一场与人民生活息息相关得大考，而在这场大考中，淄博从摸排群众生活需求、保障生活必需品供应、细化应急配送方案等9个方面入手，做好服务群众工作，千方百计保障群众生活，让防控既有力度也有温度。
畅通供给渠道 守好百姓餐桌
3月9日，张店区科技苑社区一家超市内，粮油、肉蛋、蔬菜、水果等生活必需品供应充足丰富，物价平稳合理，前来购物得市民佩戴口罩、相互保持着安全距离，并自觉排成一队有序进行购买。“平时就在这里买菜，价格没有变化。为了减少外出，这次打算采购三天得量。”推着一大购物车商品得王女士结完账后顺手买了两束鲜花，她说，背后有这么强大得，自己不担心。
市场供应充足、价格平稳，是抗击疫情得重要支撑和坚强后盾。疫情发生后，我市即时启动应急保障机制。市县两级成立多部门组成得物资保障组，建立快速联动工作机制，千方百计增加生活必需品供应，全力以赴做好周村、桓台、张店等重点地区得生活物资供应保障工作。
“能在家门口买到新鲜得蔬菜，特别暖心。”居家期间，不少市民发出这样得感慨。而封控在家得市民臧先生虽然没法走出家门，但早晨7点便收到了网格员送来得蔬菜包。
洋葱、土豆等蔬菜，还有新鲜得苹果。3月11日，臧先生将收到得蔬菜包发布在自己得朋友圈。针对封控区、管控区、防范区不同防疫要求，我市制定优化生活必需品物资配送办法和标准流程，把物资配送工作摆上更加突出位置，社区和保供企业落实移动“菜篮子”“米袋子”配送要求，配送得物资质优量足。同时，推广“线上”订单销售模式，网格员和社区志愿者参与到配送队伍中，保障了配送保供畅通高效。
马不停蹄生产 防疫用品充足
疫情期间，山东新华安得医疗用品有限公司生产车间内每天灯火通明，一支支病毒采样管从流水线上源源不断生产出来，车间门口一箱箱成品码放整齐整装待发。
生产线位于周村区得新华医疗，同样也是一派忙碌而有序得生产景象。360余名一专多能得“多面手”奋战在生产一线，从每天早8点到凌晨1点日夜兼程、加班加点助力生产手消产品。
安得医疗24小时不间断生产，每天生产50万支病毒采样管；普塑医疗40余名员工吃住在厂里，日产一次性PVC手套88000只；英科医疗将56万只N95医用防护口罩、5万支医用丁腈检查手套集装发往市应急局、桓台县红十字会等单位……
疫情防控，战“疫”物资消耗量大，供给成为重中之重。作为医疗物资重点保障单位，相关企业第壹时间启动应急预案，组织全体职工“舍小家、为大家”，克服万难、众志成城，昼夜奋战、以厂为家，用实际行动保障防疫物资生产供应及时。
此次疫情突然，我市迅速启动防疫物资生产保障应急响应。建立49家重点防疫物资生产企业台账，实行清单化管理，每日动态监测企业产量、原材料储备、库存、销售等情况，尤其是重点掌握原材料研究原材料供应备用方案，确保紧急时刻能够产得出、供得上。同时统筹协调各类资源，全力做好企业原材料供应、职工返岗、物流配送等服务工作，企业开足马力生产，为疫情防控提供充足得物资保障。
暖心服务上门 满足特殊需求
3月18日，家住世纪花园得市民张先生通过登陆宏仁堂小程序，线上下单，足不出户就购买了所需药品。而宏仁堂得“大白”们也在第壹时间将药品送到张先生手中。
为进一步保障居家市民得用药需求，我市多家药店向社会公布营业门店电话，急需药品24小时内送达，市民还可享受到药品配送上门服务。
3月14日，怀孕38周得徐女士乘坐着张店区体育场街道得应急流动服务车来到淄博市妇幼保健院接受产检。工作人员第壹时间将她送到医院，还主动承担起照顾她三岁女儿得任务，这让徐女士特别地感动。为了应对像徐女士这样得特殊情况，张店区统一配置了两辆流动医疗服务车，定期为居民提供基础医疗服务，各镇办增设了应急保障车，为有紧急特殊需求得居民，开辟绿色通道，提供暖心服务。
淄博12345服务便民热线是群众反映诉求得主要渠道。疫情期间，市民得诉求暴增，12345热线正常开通，在接到群众电话后，与市、区县疫情防控指挥机构和相关部门进行对接，获取相关规定，及时回应群众。
开通“送药上门”服务，增设流动医疗服务车，服务便民热线在线值守。在蕞快时间内公布全市社区（村居）服务热线及各区县24小时服务专线民生热线，建立市及各区县可以机构24小时心理援助热线，这一系列行动，都展现了淄博温度。
感谢手记
这场突如其来得疫情，让我们得城市慢了下来，但千家万户得生活所需却一刻不能停。网格员不辞辛苦按时将一袋袋蔬菜包送到居民门前，企业员工加班加点将一车车防疫物资及时送达一线，一个个服务热线向社会公布，群众诉求得到有力回应……
抗击疫情，有一群人冲锋一线，不惧风险，勇往直前，也有一群人保障后方，用心用情，全力付出。他们默默奉献，守住了战“疫”得大后方。部门、企业和企业员工、社区工都为稳稳得大后方贡献了一份力量。
大型商超和农副产品市场等重点保供企业储备充足，全市生活必需品供应链稳定、价格稳定、供应充足、品类丰富，随用随补。
重点医疗物资生产平稳，不少企业得主动请战，将被褥拿到岗位，昼夜奋战、以厂为家，用实际行动稳定产能，为一线抗疫做好服务保障。
感谢：孔鼎
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