为进一步深化党建引领下得社区居民自治，提高居民有序参与公共事务得意识和能力，日前，苏州市姑苏区沧浪街道依托网格化管理，通过网格议事会、社情连心桥，在小网格里解决民生小事，聆听居民心声，解决居民难事，化解居民矛盾，打造一个有温度得社区，在居民民主议事上进行了尝试性得探索。
汇民智，网格议事会聚民心
在10月胥江社区得“社情民意联系日”现场，巴桥头小区居民提出了无物业小区常年进出无人管理，疫情防控、治安管理难等问题。会后，联动工作站第壹时间到现场，与社区一起开展前期调研。
在调研中，发现小区过往行人、车辆较多，居民常年因外来车辆频繁进出小区乱停乱放而苦恼不已，因此工作站和社区计划安装智能道闸，由小区自管委负责自治管理，不过在调研时，也发现有些居民并不愿安装道闸，特别是老年居民觉得智能化后出入不方便，还有些居民觉得实名制登记办卡会泄露个人信息等等，面对这样得情况，社区杨书记确定召开网格议事会。
议事会有针对性地邀请居民代表到场，社区还把有道闸安装经验得技术人员邀请到现场，将可行性方案以及对用户信息管理方面等情况进行详细讲解，给居民吃下“定心丸”。通过面对面沟通协商，居民得态度发生了转变，纷纷开始倒出了“金点子”。
解民忧，网格议事会集民力
当泰南社区网格长姚剑民赶到泰南路22号时，一群居民已经争论地不可开交。起因是前段时间苏城降雨骤增，泰南路22号房屋得雨水管开裂了，楼上楼下得居民家墙面都遭了秧。为了修复雨水管和渗水得墙面，这里得居民已经争论了好几天。
看着争论不休得居民们，姚剑民赶紧安抚大家得情绪，待大家心情平和后，邀请每一户人家派一名代表到社区，召开网格议事会。在网格议事会中，泰南社区也请来了社区律师韩鹏、社区便民服务队陆师傅一起参会。
既有社区律师、可以维修人员得指导意见，又有网格长得耐心解说，在场得居民代表很快达成共识，决议共同出资，将破损得雨水管换成了PVC管道，更牢固更耐久，性价比也较高。
随着网格化管理服务得深入开展，“三官一律”、人大政协代表纷纷入格，有了可能参与得网格议事会，在汇集社情民意，解决民生小事上，注入可以权威力量，在全力释放基层治理动能得同时，“家门口”议事得常态化，让更多得居民参与到社区自治中来，感受到切实为民办实事得劲头，为提升人民群众安全感满意度提供重要保障。
摘自2021年11月9日《现代快报》 感谢 柴军虎 通讯员 冯毅斌
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