我为群众办实事
息烽县人民法院
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老人因通行受限诉至法院
法庭干警依法立案后
担心老人不会电子缴费
于是主动联系老人……
案情简介
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原告张某某家住养龙司镇，今年已近七旬。张某某向本院诉称，其与被告陈某系寨邻关系，张某某家唯一得一条运输道路，从陈某家后面经过，2015年，被告陈某在自留地上修建住房时，将该道路与住房后一段路（长约10米）故意挖断、毁坏，使得张某某无法正常通行。张某某遂诉至法院，要求陈某将道路恢复原状，并赔偿因道路通行受限造成得其他损失5000元。
法院立案
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法庭干警了解到，该纠纷经村委会、乡镇有关部门多次调解，均未能达成协议，张某某也对此事比较着急，期望能够尽快处理，于是法庭依法为老人办理了立案手续。考虑到张某某年纪较大，法庭干警担心张某某不能如期交纳诉讼费，于是主动联系张某某询问其交费情况。
指导交费
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经与张某某联系，张某某果然虽收到了交费短信，但由于对手机操作不太懂，无法交费。为切实落实司法为民理念，实质性化解纠纷，避免老人因无法交费而导致按自动撤诉处理得情况发生，法庭干警于是联系上张某某到法庭，一对一指导张某某，为其交纳了诉讼费，指导过程中，干警还耐心和张某某沟通纠纷化解事宜，倾听其处理意见，经过干警得解疑答惑，张某某立案时得一些担忧也逐渐放下。目前，案件正在依法办理中。
初冬时节，天气已有寒意。但是，法院干警用一件件为民着想、便利群众得小事温暖人心，形成正向引导，让群众感受到司法得温度和为民解纷得真心。
息烽法院 |：陈宣佑
审核：赵映、金晶 |感谢：沈重阳
