36氪近期获悉，钱方好近最近投资了零售行业SaaS服务提供商舞象云和智慧门店技术服务商马蹄铁，并基于钱方好近与两家企业的资源推出好近X新零售方案数据平台。
公司创始人兼CEO李英豪认为，传统零售面临的痛点包括与用户的关系弱、门店管理受信息化程度所限只能依靠经验，线上线下融合的新零售，可以帮助传统零售门店连接和了解客户，并对每个顾客做最优化的精准营销。在物联网和数字化技术的背景下，尤其是大型企业的传统零售门店，希望像运营互联网产品一样运营自己。钱方好近这次推出的产品就是针对这类需求。
这套新零售方案数据平台包括了CRM系统、数据分析和精准营销等模块，主要是面向中大型企业级客户，因此具体项目会根据企业需求定制，客户也可以在平台上调用部分能力。总体而言，李英豪将这次的新零售方案拆解成四种能力，称为DIET新零售数据化运营策略。
D（Data）指线上线下的数据采集能力，主要依靠好近的聚合支付能力、平台提供的企业级CRM系统，还有基于物联网技术的智慧门店解决方案，数据颗粒度可以细致到每个货架每个品类被用户关注的情况，可用于指导单店的库存和货品摆放。I（Intelligence）指数据分析能力，根据沉淀下来的数据分析用户画像，对用户分层，梳理出用户价值光谱，找出最忠诚的用户，并制定不同的运营策略。E（Exact Target）指精准营销能力，钱方好近的流量端连接了腾讯、阿里、京东、百度、今日头条以及好近自身的线下生态（在300+城市覆盖），能够触达更多用户；同时针对不同行业积累了一系列AI营销的模型，帮助客户找到相对有效的转化路径和投放策略。最后的T（tracking）指对营销结果的跟踪和迭代优化。
该方案利用几家企业不同的优势。比如，钱方好近这次投资舞象云是一家零售行业SaaS云产品和服务提供商，拥有基于CRM的营销云平台。其就有很多大客户，可以转化为好近X新零售方案的客户。马蹄铁则基于智能硬件和传感器等物联网技术提供智慧门店的解决方案。李英豪认为，钱方好近的核心能力之一在于凭借大量长尾用户而沉淀下来的数据分析能力，平台拥有的数据远大于大企业，因而能够提供数据解决方案而非单纯的应用解决方案，同时，钱方好近也补充了他们的支付闭环。
