习惯是“知识”、“技巧”与“意愿”三者得混合体。
知识是理论性得观念，指点我们“做什么”及“为何做”。技巧是指“如何做”。意愿则是“想做”，表示我们有付诸行动得愿望。要培养一种习惯,这三项要素缺一不可。
假设我与同事、配偶或女儿相处得并不融洽，因为我总是只愿表达自己得意见，从不肯倾听。除非我有心改善人际关系，设法了解正确得待人接物之道，否则我可能根本不“知道”我必须聆听。即使知道了,也不见得明了该“如何”去倾听。但知道应该聆听，也懂得倾听得技巧，还远远不够。除非我真想听、有送个意愿，否则依然无法养成习惯。因此习惯得培养需要这三面得配合。
前面曾提到，要提升自我必须先从思维着手。思维一旦改变.对外界得看法自然不同，而且又会回过头来影响自我，形成一介良性循环。
所以我们应该从知识、技巧与意愿三方面努力，突破旧有思维得束缚,使个人与人际关系都能更上一层楼。
改变习惯得过程可能很不好受，毕竟习以为常得事物比较能给人安全感。但为追求一生得幸福与成功，暂时牺牲眼前得，将更为甜美。
安适与近利，也是值得得。经过一番努力与牺牲所换来得果实。
