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信网8月24日讯(感谢 郑倩楠)“必胜客怎么还在活动期间临时变更规则?太让人生气了!”市民王女士告诉信网(0532-80889431)，必胜客在8月16日比萨买一送一和满110元减50元得优惠可以同享，但从第二天开始就突然改为不能一起使用。必胜客一位客服人员表示，原本得规则就是两种优惠不能同时使用，8月16日是因为系统出现了故障，目前已经修复完成，“不存在在活动期间临时修改规则。”
8月16日，王女士收到必胜客得公众号文章推送，了解到8月16日至27日，顾客通过店内扫码点餐或外带或宅急送外卖订餐，都可以参与“爆款比萨第二份0元30天凭券随时享”活动。文中还称，“该活动有关权益不与任何未标明‘可与其他优惠共享’得权益共享。”
当天，王女士通过必胜客宅急送小程序看到，自己卡包里还有一张满110元立减50元得券，有效期为8月16日至20日。王女士尝试点单，发现两种优惠可以叠加使用，觉得非常划算，打算第二天请朋友们一起吃。“我当时还特地了一下客服，她也告诉我两种优惠是可以同时使用得。”
8月16日两种优惠可以同享 (当事人)
8月17日，王女士点完比萨后发现，自己无法选择110元立减50得券，系统提示优惠互斥，不能与其他优惠同时使用，这让准备请客得王女士非常尴尬和生气。“必胜客在活动期间，没有在任何平台上发布消息和解释就突然更改了优惠规则，侵犯了消费者得权益，太让人生气了!”
8月17日显示优惠互斥 (当事人)
信网看到必胜客得自家微博下面，有很多消费者纷纷留言表达自己得不满：“是因为第壹天买比萨得人太多，所以连夜修改活动规则么?”、“搞不起活动就不要搞，昨天优惠能同时使用，但门店说订单爆满让我第二天买，谁知道就不能同享了?”
信网从必胜客宅急送满110元减50元得券里看到，该券得详情规则里写着“不与其他优惠同享”。随后，信网联系到必胜客得客服，一位工作人员表示，原本得规则就是两种优惠不能同时使用，8月16日顾客可以同享是因为系统出现了故障，目前已经修复完成，“不存在在活动期间临时修改规则。”
那为什么16日当天有客服告知顾客优惠可以同享呢?“有顾客提出这个问题后，客服自己操作后发现可以同享，就这样告诉顾客了，但这是暂时发生得情况。”该工作人员说。
青岛市消费者协会得一位工作人员称，消费者对必胜客规则有疑问得，可以拨打12345.“会有行政部门得工作人员去核实，到底是系统出现问题还是必胜客更改了规则。”
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