2月5日9时30分，长江来到武汉市东湖新技术开发区关东街道韵湖社区应急服务站，看见社区书记、应急服务站站长熊艳芳正在挨个拨打社区应急救援队员得电话，确保他们随叫随到。“社区应急服务站要求24小时值班值守，春节期间社区应急队伍也要做到时刻待命，遇到突发情况第壹时间到位。”
去年7月，韵湖社区应急服务站通过市、区两级考核，正式建成东湖高新区第壹个应急服务示范站。半年时间里，该社区依托应急服务站进一步开展隐患排查整治、安全宣传教育、应急演练、突发情况处置等工作，从建站到现在没有发生过安全事故，被市应急办列为社区应急服务站创建突出单位，被市减灾办评为2021年全市综合减灾示范社区。
安全巡查一天要做十几次
应急队员对临街商户进行安全检查。 梁鉴鸾 摄
安全巡查是社区应急服务站成员每天必做得“功课”，一天起码要查十几次。
“社区应急服务站、应急志愿者、物业共同联动，组成了社区安全得巡查网。”韵湖社区应急服务站副站长梁鉴鸾介绍，社区应急队员和网格员每天上下午两次全面巡查社区，并不定期开展夜查；接受培训后得应急志愿者们，也会加入安全值守、巡查队伍，协助社区工作；在社区应急服务站得督促下，物业安保人员更加规范化、细致化开展安全检查，“部分物业每晚隔一小时就巡查一次，过年期间也丝毫不放松”。
书记带头“踩着点”做安全宣传
在应急志愿者之家学习安全知识。 梁鉴鸾 摄
2月5日10时许，熊艳芳和社区应急队员，抱着一摞安全宣传材料，到社区广场发放宣传折页，现场讲解安全知识，进行避险提示。“上午广场有老人晒太阳，下午放学前接孩子得家长聚在幼儿园门口，我们都会算准时间来到人流量大处，进行安全宣传。”韵湖社区得工作人员们有这样一条共识：给居民做安全宣传要多动腿。他们不仅每天“踩着时间得点”到人多处宣传，而且重点独居老人和其他特殊群体，坚持敲门入户，了解他们生活状况并提醒他们注意安全问题。
“名湖豪庭5栋得沈婆婆在家常开空调取暖；11栋得屈老爷子平时用电热暖器；丽岛6栋得程老先生用得是油汀取暖器……”2月5日，面对跟班采访得长江，熊艳芳表示，她经常和应急队员一起上门宣传冬季居家安全知识，所以对社区里特殊群体如何取暖格外留意。1月中旬，韵湖社区还邀请到消防部门可以人员，在社区里为特殊人群上了一堂生动实用得安全课。
此外，韵湖社区应急服务站一室多用，将应急志愿者之家、社会工作服务室、爱心驿站融为一体，在其中设置防灾减灾手册、自救互救书籍、安全生产刊物等，以及播放安全视频。“平时会有不少社会工、快递员、志愿者来这里休息，他们会随手拿起这些书本刊物学一些安全知识”。
“遇到‘安全事’，找社区应急服务站准没错”
应急车辆随时待命。 魏旭平 摄
1月29日晚，刚刚下班回到家得社区书记熊艳芳收到社区网格群中得消息，有居民反映楼道里停放了一辆电动车，堵了安全通道。“那几天下雨下雪，楼下得棚子停满了，那户居民担心车被淋，就把车搬进楼里。”熊艳芳立刻联系物业工作人员一同上门，向居民解释乱停电动车得安全风险。随后几人又顶着小雨，把电动车推到隔壁栋停车棚空位停好。
“社区应急服务站动作快，处置到位，大家很信任他们。现在我们一发现身边得安全隐患，就会主动向社区反映。”韵湖社区居民王先生说。
2月5日11时，北风依旧吹过道路旁灌木得绿叶，小区大门外得喇叭依旧不断循环播报着防疫提示，宣传栏依旧张贴着各类安全提示，社区书记熊艳芳和同事开着巡逻车驶进名湖豪庭小区，照常开展着安全巡查，与往来得居民熟络地打着招呼。对此，熊艳芳说：“居民得认可，是我们得蕞大满足。”
（长江见习感谢魏旭平 通讯员徐浩迪）
【感谢：丁翾】
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