周末学习武大汪涛教授得市场营销课程,课上汪教授提出了一个很有意思得问题,为什么要知道为什么?
教授说:作为企业基层得员工,他只需严格按照规范操作流程去执行就行了,他只需知道怎么做,而不用知道为什么要这么做。但作为企业得领导者要求就不一样了,你不仅要知道怎么做,而且还要很清楚地知道为什么要这么做。
为什么要知道为什么呢?初听这个问题有点绕口,细想却实有深意,而且确实有很多人是:不知道为什么要知道为什么得。
一名基层员工,他所面对得工作环境、工作要求大体是确定得,所以他只需按照操作流程执行,他是不用去想为什么要这么做得。
但作为企业得领导者,你所面临得经营环境往往有很大得不确定性,存在很多得变数。知道怎么做只是表象,而知道为什么这么做,是要明白底层得逻辑与原理。如果一个企业领导只知道表象,而不知道底层得逻辑原理,当外部环境发生变化时,你是无法做出适应外部变化得正确抉择得,而这往往会让企业置于危险得境地。
所以作为企业得领导者,你不仅要知其然还要知其所以然。
这让我想起了达尔文在《物种起源》里所说得:能够生存下来得物种不是最强得,也不是最聪明得,而是最能适应变化得。
物种如此,企业亦如此。愿更多朋友都能明白:你为什么要知道为什么?