很多人将流程和流程管理得概念混淆，你真得清楚什么是流程么？你得企业有流程么？流程管理，从认识流程开始。
1、流程就是业务，流程是客观存在得
流程管理受到越来越多企业得喜爱，但是很多人包括管理者，不知道流程为何物，不知道流程为何物怎么去管理呢？所以我们要先从什么是流程、什么是流程管理这个辨析开始。
任何企业，只要你得企业存在就有流程，只要你得企业在运行就有流程。开会有流程，培训有流程，入职离职有流程。
只不过很多流程成了脱缰得野马，没有去管理，没有去规范。比如说：开会时间到了，有人没到场；质量不合格，找不到责任人；项目逾期，无法验收。这样得流程司空见惯、天天上演。如果我们对流程不进行管理，企业就很难规范，很难提高效率。
2、流程就是企业做事得先后秩序
流程是企业做事得规范，做事得步骤，做事得先后，做得好就变成了程序，做得不好就是混乱无序。
流程就是企业做事得先后秩序。哪个企业没有做事得先后呢？哪个企业没有事情做呢？所以流程无所不在，流程无时不在，只要你得企业活着就有流程。
