学习军团·中国军号
：蒋璐繁 孙兴维
解放军总医院在第壹医学中心正式开设第一个“联合式”为军服务专区，相关职能科室合署办公，医疗服务一站办理，实施面对面解决军人、军属得就医难题。
自今年1月1日《军人及军队相关人员医疗待遇保障暂行规定》落地实施以来，解放军总医院前置军队伤病员管理科、挂号收费、医保审核、核算结算等窗口单位精干力量，组建联合服务队伍，在第壹医学中心门诊大厅开设联合办公专区，现场为就诊人员提供、就医导诊等“一站式”服务。
针对军人及军属门诊优先就诊，梳理43类人员类别情况，重新对优先级进行排序，通过信息系统自动识别。
对军人及军属住院优先安排，灵活运用院间转诊模式，统一调配床位资源。
优化就诊流程，单独设立军人军属挂号收费窗口，增设自助设备。
优化军人及军属诊区设置，重新规划功能布局，开设独立诊区。
下一步，解放军总医院将以此次“联合式”为军服务专区开设为契机，在各医学中心逐步推广设立，紧贴广大军人军属患者需求，提供更暖心贴心得优质服务。
（学习军团·中国军号出品）
