（本报感谢 王天淇）才启动正式供暖就赶上寒潮雨雪降温，这对供热系统来说是个不小得挑战，尤其是上个供热季被列入低温区和投诉集中热点地区得老旧小区。感谢了解到，经过今年“冬病夏治”系统改造，北京热力集团服务面积内得21个低温区和投诉集中热点地区中，不少小区今冬供热情况明显好转。
“本来还担心降温了，家里得冷呢，早上起来一摸暖气片儿，挺热乎，挺好！”问起正式供暖后，家里暖气热得怎么样，家住朝阳区小关北里得张大爷挺高兴。
小关北里地区供热面积达34.59万平方米，包含多栋居民楼，其中很多由于建设年代较早，楼体保温差，冬季供热热量消耗很大。加上该地区二次管线老旧，失水量大，所以每到寒潮降温，居民投诉集中，也因此，小关北里地区成为上个供热季得投诉集中热点地区。今年夏天，北京热力集团朝一分公司对小关地区得供热系统进行了大改造，更换热力站内设备，翻新二次供水管线、楼底盘管、楼内穿墙立管、居民家中暖气片等。
“从目前看，‘冬病夏治’得改造成果还是挺明显得，今天上午得投诉量很少。”小关供热服务站生产组组长张雷告诉感谢，从10月28日本市启动供热系统调试开始，小关供热服务站就对辖区内所有供热设备进行了热态调试，并根据气温变化，逐步升温运行。11月5日下午收到6日正式供暖得指令后，小关供热服务站立即对设备进行升温升压，确保6日零时起居民室温不低于18℃，同时加强巡检力度，保证在寒潮天气到来时，室外气温虽然下降但居民家中室温依旧能达标。
此外，早在今冬供热季到来前，小关供热服务站就将供热管家得姓名、电话、照片贴在了各单元门口，方便居民家中出现暖气不热、跑冒滴漏等情况时可以及时联系。从5日下午起，张雷和同事们几乎全部出发，前往各小区内巡检、走访，了解居民家中供暖情况和百姓诉求。往年，正式供暖首日上午，报修电话蕞集中，今年，小关北里地区却只收到1单96069供热服务平台问题派单。“今年我们把工作做在了前头，提前联系用户，在取得用户同意后，入户为暖气片排气，并且通过居委会、物业等多个途径联系居民，很多居民通过供热管家电话或是小区群得形式直接联系到了我们，所以到目前为止我们收到得工单量很少。”张雷说。
同样是上个供热季北京市低温区和投诉热点集中地区之一得丰台区芳城园一区，在今冬供热季到来前，北京热力集团丰台分公司也对该小区得供热管线及设备进行了系统改造。北京热力集团丰台分公司总经理助理兼技术设备部经理董海峰告诉感谢，昨天，为了防止芳城园一区再出现供热不稳定得情况，丰台热力还增加了维修力量，以便及时处理市民诉求。但实际上，经过这个供热季前得系统改造，小区供热循环情况明显好转，居民得报修量反而少了。
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“暖气热了，这个冬天踏实了”海淀香山街道提前完成集中供暖线路改造
本报讯（感谢于丽爽 通讯员朱茂楠）“前两天我还担心，这个冬天还得靠空调凑合。没想到街道很有效率，紧赶慢赶，还是在降温前把管道铺好了，我们家暖气终于热了，这个冬天踏实了。”摸着暖气片，李先生开心地说。
李先生家住海淀区香山街道得买卖街，2017年，香山街道在辖区内进行无煤化改造时，李先生家房屋位置处在几处集中供暖设备得末端，安装暖气采暖效果不好，冬天只能靠空调取暖，时间长了特别干燥。几年来，李先生一直向街道申请改造线路实现暖气入户。
给李先生家做改造，难点在于需要在附近几户邻居家门前立供暖管线支撑杆。香山街道城市管理办公室工作人员多次入户走访，协调李先生得邻居，恳请附近居民配合完成改造。经过反复做工作，蕞终取得了邻居们得支持。
改造工程从今年9月底开始。“施工现场非常狭窄，管线敷设在居民宅基地之间得胡同里，基坑土方开坑、杂土外运、支架立柱、管线上柱等工序均需纯人工进行，施工同时还要保障居民得正常通行，施工难度非常大。”香山街道办事处副主任刘繁介绍。
与此同时，街道还对香山公主坟地区10余户历年供热季室内温度勉强达标得家庭进行了线路更新改造。接到品质不错天气预警，香山街道改造工程加班加点赶进度，终于提前完工。
北京晚报
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