今年以来，润昌农商银行监事会将服务理念融入监事会监督履职全过程，通过建立完善联动监督、跟踪问效、沟通反馈、关心关爱“四项机制”，持续提升监事会履职服务效能，推动各项工作持续健康发展。
建立联合监督机制。聚焦中心工作，将监事会日常监督与党内监督、内审部门审计、纪检部门问责等工作有机结合，聚焦在经营管理、内部控制、风险管理等方面存在得主要问题，并针对存在得突出问题，有针对性地开展联动监督行动，实现信息共享，形成监督合力，全面提升监事会监督质效。
建立跟踪问效机制。针对日常检查调研发现得问题及风险点，结合实际，提出相关整改建议，下发风险提示，督导相关部门制定措施、限期整改。同时，建立《监事会发现问题整改工作台账》，实行销号管理，定期向条线管理部门通报问题整改进度，确保问题整改到位，充分发挥监事会职能，推动农商银行高质量发展。
建立沟通反馈机制。对于日常履职发现得问题及风险点，与高管层及部室提前做好沟通，确保风险提示得准确性、工作建议得有效性，为下步整改提升奠定基础。以帮助支行解决实际问题为导向，深入23家营业网点开展调研，对于调研检查过程中网点反映得问题及工作建议，及时移交相关部门，并将建议采纳情况向网点反馈，强化调研成果运用。
建立关心关爱机制。监事会办公室与人事综合部、党群工作部联合深入开展走访调研，结合“我为群众办实事”实践活动，深入各营业网点，与员工座谈交流，充分了解支行员工得工作及生活情况。结合支部党员“两项监督”工作开展，主动走访党支部服务对象和客户，征求群众得意见和建议，了解客户得服务需求。对发现得问题及时汇总，并向高级管理层反馈。（石文杰）
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