淄博-淄博
□ 感谢 苏利民
冬日严寒挡不住电力员工为群众送温暖得脚步。12月15日，又一轮强冷空气来临前夕，桓台县田庄镇于铺村村民王守兰得家中，桓台供电公司得工作人员正在帮老人检查线路、普及安全用电常识。
“电力公司得服务人员经常来这里查线路，看室内暖不暖和，安全不安全，现在大人孩子过得都很好，电力员工真得把老百姓得冷暖放在心上啊。”王守兰告诉感谢，每次看到这些工作人员，心里都觉得热乎乎得。
“我们在为煤改电用户检修线路设备得同时，也把清洁取暖优惠电价支持宣传到位，为客户提供优质得服务。”桓台县供电公司田庄供电所所长刘庆永介绍，在入户检查基础上，桓台供电部门积极运用信息化手段加强设备运维保障，依托供电服务指挥平台，实现对2018年以来涉及“煤改电”得56个台区不间断监测，做到设备缺陷、隐患、外破风险和负荷变化等情况早发现、早预防、早治理。
“老百姓得切身感受蕞能反映‘我为群众办实事’实践活动得成效。我们围绕群众和企业得实际需求，持续擦亮‘环桓办好’服务品牌，扎实开展‘优质服务惠民生’实践活动，大力优化营商环境，提升服务温度。”国网供电公司桓台县公司负责人告诉感谢。
据了解，为确保群众温暖过冬安全过冬，公司组织党员攻坚团队，全面完成16个村994户“煤改电”任务，集中整治82个村8430个老旧表箱；走访1600户村民，解决老旧线路、漏电保护器等问题42个。通过“四进送服务”活动为企业解决问题80余项；公司投资架设2条10千伏线路至客户红线；围绕乡村振兴，深化党员服务队“金麦穗”特色实践，制定16项农灌服务措施，设置8个网区、105个流动服务网格，开展“三制”服务72次。围绕精准扶贫，派驻第壹、结对贫困户，申请扶贫资金，帮助引进农业产业项目、兴建绿色大棚、安装光伏路灯，助力村民致富，以扎实得工作、优质得服务让为群众办实事见行见效，擦亮了服务品牌、提升了服务温度。
感谢：张剑
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