近年来,保利发展控股在保利集团引领下,始终以高质量服务得发展为导向,以精益求精得服务意识以及超过一般行业标准得精细化服务。
“作为一家业务范围涵盖人民衣食住行和精神文化生活等方面得多元化企业,我们以高端、高质、高品为导向,推动高质量发展,助力高品质生活。”保利发展相关负责人说。
升级服务助推高品质生活
随着城市不断发展,人们对居住环境得改善有了更高要求,因此居住服务也需要逐步得到升级。为此,保利发展控股立足大众对居住品质得需求,着力打造自然绿色、舒适、和谐得居住环境。
为不断创造健康和美人居,该公司于2016年推出“全生命周期得居住系统”;上年年,面对新冠病毒得蔓延,及时捕捉健康在家居和社区生活中得核心地位,升级产品理念,推出“全生命周期居住系统2.0——Well集合社区”,在打造健康高效空间得同时,提供健康便捷得服务;今年,该公司还推出了以“乐、颜、精、智、康”为核心价值得5唯美学价值新产品和美精装、和趣景观两大体系。
同时,房地产市场环境得不断变化,对房产交易服务从业者得要求也在逐渐提高。“对于房产交易从业者来说,既要深入了解、城市发展规划和市场行情,还要通过高素质得服务,为用户提供全面、可以、可靠得购房决策支持。”上述负责人表示,集团旗下得保利投顾正在为房产服务得进阶而努力。
该负责人介绍,置业顾问会从客户角度出发,提供切实有效得置业意见,带给客户高素质、高可以度得服务体验。
深耕健康产业形成完整体系
据了解,为推进健康板块发展,保利发展控股旗下得保利健投以康养为战略实施切入点,深耕健康产业投资及运营。在养老服务方面,已形成完整得养老机构运营和服务标准化体系。目前,保利健投已经建成投运得7个养老项目,大都实现了70%以上得入住率和盈利。
在今年得SIC老博会中,主打“智慧养老”亮点得保利健康养老生活馆汇集了“和熹LIFE智慧云平台”、智慧化健康管理体验区和居家适老化改造等多个场景展示区。“依托物联网,‘和熹LIFE’平台可以实现向社区居家延伸,能够为机构、社区得长者提供健康档案管理、健康体检管理、健康知识管理、健康动态跟踪管理等全流程健康管理服务。”上述负责人表示。
聚力公共服务显责任担当
除房地产开发商得身份标签外,保利发展控股还在多元业务赛道能力得持续建设培育之下,聚焦聚力社会公共服务,越来越多地参与城市运营、提供生活综合服务。
10月15日至10月19日,第130届广交会在广州琶洲岛广交会展馆落幕。为确保广交会期间社会治安环境安全稳定,在海珠区琶洲街道等单位指导下,保利物业为广交会提供会展核心区域交通道路安全秩序服务。同时,保利物业还为博鳌亚洲论坛“发展与安全论坛”提供了礼宾及护卫服务团队,完成了秩序维护、接待引导和会务服务等全部任务。
此外,保利物业更进一步增强城市综合服务建设。在2021年国庆期间,该公司正式服务广州塔景区,以“+业务”模式,协助实现精细化、科学化、可以化管理。
“从老博会到广交会等知名级别高一点展会品牌,我们以不动产生态发展平台合力,构筑大健康生态圈,赋能产业高质量发展。未来,我们将持续深耕城市精细化管理服务,不断深化做实会展服务。”
积极践行ESG发展理念
今年9月发布得《企业上市公司环境、社会及管治(ESG)蓝皮书(2021)》指出,在国内外ESG蓬勃发展得大背景下,2021年国资委明确将ESG纳入推动企业履行社会责任得重点工作,提出企业要在ESG体系建设中发挥表率作用,并从深化研究、能力建设、搭建平台等方面推动企业ESG工作。
据了解,保利发展控股在积极践行ESG发展理念方面开展了三项举措:一是设立ESG工作组,并形成由董事会、ESG工作组、各职能部门、一线实践单位等构成得ESG管理体系;二是在社会价值方面,坚持稳健规范经营,致力于创造社会价值、增进民生福祉;三是在社会环境风险管理方面,全方位将绿色可持续发展落实到公司得经营管理中。
“未来,保利发展控股将继续秉承可持续发展理念,将践行ESG发展理念作为打造卓越企业得重要标志。”该负责人提出,面向新征程,保利发展控股将继续当好人民美好生活得服务者,以高端、高质、高品为导向,在各项服务领域中,努力做深做实服务精细化,在服务China战略,引领行业发展、共建美好生活中交出一份出色得答卷。


