、客户端、报海口3月17日消息(感谢 韩星) 3月16日，网友张先生在“问政海南·找”栏目留言称自己所住得滨海·新天地二期小区物业在公共道路上设置路障，引发诸多业主不满。好端端得路面为何设置路障?对此，感谢进行了实地探访。
滨海·新天地二期小区道路两旁安置得塑料路障。业主供图
业主投诉：物业私设路障影响停车
3月17日上午，感谢来到海口滨海·新天地二期小区，一条无名道路将小区分为南区和北区。感谢注意到，道路两旁有一排显眼得塑料路障，有些路障被损毁，也有不少车主无视路障将车停放在道路两旁。
“公共道路两旁打了一排隔离桩，很不美观，也影响出行!”业主李女士向感谢表示自己得不满，“物业做事之前也没有跟我们业主通知一声，大家都不知道!”
李女士介绍，3月12日起，物业陆续在这条路上安装塑料桩，在业主多次交涉后不顾业主反对一直在加装。“安装这种路障会对地面造成损伤，地面得防水层和花岗岩都会被破坏，路基慢慢也会损坏，希望物业可以换一种方式对这条路进行管理。”
好好得路面为何设置路障?有业主告诉感谢，这是物业为了防止业主停车而采取得措施，目得是收取停车费。
业主段先生介绍，滨海·新天地二期属于人车分流小区，地面没有设置停车位，业主车辆只能停在地下车库。 “地下车库监控不全面，很多业主不愿意停在地下。”段先生称，交房一年多来，不少业主车辆都是停在这条公共道路上，设置了隔离桩后，没有在地下车库租车位得业主，就没有地方停车了。
物业回应：出于安全考虑增设人行通道
对此，小区物业主任许少珍解释说，在道路两侧设置隔离桩，是基于出行安全得考量，给道路隔离出人行通道。
许少珍介绍，这条无名道路属于规划路，由开发商代建，目前尚未移交至部门，由物业公司代为管理。
“这条路是没有人行通道得，两侧停放得车辆会影响行人通行，很不安全。”许少珍表示，自春节开始该路段两侧停满了业主车辆，阻碍正常交通，尤其是影响了消防车辆通行。前段时间有业主投诉到12345热线，称道路两侧停放车辆影响行人通行，也遮挡驾驶员视线，建议增设人行通道。
许少珍说，物业在接到业主投诉后经过现场分析，该路段停车问题得确存在安全隐患。对于在行人安全、道路美观及停车方便之间，物业优先偏向于行人安全。于是便在小区公示后安装路障分隔出人行通道。
部门回应：征求业主意见妥善处理
此前，就物业设置路障得情况，小区业主也向12345热线进行投诉。海口市秀英区综合行政执法局给出答复：小区物业在小区路设置塑料路障对道路进行分界，分隔出一条人行通道，并不是在绿化带上，也不阻碍车辆通行。该问题属于小区内部管理问题，建议业主向业主进行反映处理。
部分路障被损坏。感谢韩星 摄
感谢在现场了解到，目前小区还未成立业委会。业主段先生告诉感谢：“小区入住率不高，不少还是‘候鸟’，现在成立业委会很困难。”
由于部分业主对物业设置路障得行为意见很大，不少隔离桩被业主私下损毁，许少珍表示，希望相关部门可以对这条路得归属和管辖权进行明确。“如果后续仍需物业管理，道路安全如何维护?希望相关部门给出指示，也希望业主可以派出代表出面协商，形成一个大家都满意得方案。”
小区道路两旁停放着不少车辆。感谢韩星 摄
3月16日晚，因业主私下损毁塑料路障，保安选择了报警处理。海口市秀英区五源河派出所接报后来到现场，对损毁行为进行了制止，并将双方带回派出所进行现场协调。所长乔晋军告诉感谢，将联系相关部门进行进一步沟通处理，力求事情能够得到妥善解决。
针对滨海·新天地二期小区中心道路路障问题，海口市秀英区住建局(住保中心)在接到业主投诉后也进行了调查，目前正在进一步协调处理中。
网友在“问政海南·找”栏目留言截图
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