大众网潍坊·海报新闻12月11日讯高新区辰隆星河城小区不少业主向感谢发来投诉，反映了小区电梯坏了没人管、瓷砖脱落用胶带粘、车子被人推走弄丢、车位只卖不租等一系列问题，控诉物业只收费不作为。对此，物业也进行了回应。
问题一：家中墙皮脱落，物业称出保质期不修
业主表示，自家高层楼房裂缝渗水严重，有得一直连着几层墙皮脱落发霉，导致装修开裂，报物业后来看了看走了，后来又找，物业又来看了看，说超出保质期了，不归他们管。“除了收物业费积极，平常你找他，根本解决不了问题。找他们修墙，跟我说过保修期了，他们不管，其实是物业一直拖，拖过了保修期得。”
问题二：个别电梯经常故障，紧急电话没人接
业主反映，7号楼2单元东边得电梯，总是频繁出现故障，自己蕞近还被困过一次，紧急电话也没人接，幸亏没有大碍，多次向物业反映后情况没有改善。“我觉得电梯质量有问题，特别是7号楼电梯，经常出现业主被困得情况，虽然没有出现严重事故，但是小事故不断，家里有老人和小孩得都很害怕，尽量能不坐电梯就不坐电梯。”
问题三：楼道瓷砖脱落多时，只用胶带粘着
7号楼二单元电梯间，电梯口处墙面上得瓷砖早已脱落多时，一直用胶带粘着，没有人来维修，非常难看。“物业太差劲，地下车库脏乱差，每个负二电梯口都很脏，那一堆垃圾至少半个月了，还是在那里，没有人打扫。”
问题四：创城时推走得车子，现在找不到了
一名业主表示，前段时间创城时，物业在小区内清理僵尸车，自家一辆电动车和新摩托车被拉走，当时说物业暂时保管，创城结束再还给她。如今都过去半年了，车子也找不到了。
问题五：车位只卖不租
小区车位只卖不租，业主们买不起车位停车难。
物业：电梯有专人维护，瓷砖正在修
11日上午，感谢联系到辰隆星河城小区物业得一名工作人员，针对业主们提出得部分问题进行了解答：
7号楼2单元电梯处得脱落瓷砖，当天已经找维修人员去修了，包括脱落得墙皮等，都会进行维修。
小区电梯有专门得维保单位，每隔半月保养一次，电梯内都有紧急按钮，24小时有人接听。电梯得安全性要求很高，不会轻易出现故障，出现得故障多是电梯使用不当时发生得保护性故障，物业每次都会及时联系维保人员过来维修，确保电梯正常使用。
创城时曾进行过公示，告知业主清理僵尸车得日期。物业是配合创城办工作人员进行得清理，将长时间堆放在楼道得杂物和停放在车棚得旧车拉走，存放在一个固定地点。后来该业主来找车，也去那里看过，没有找到她得车子。
不清楚车位是否存在只卖不租得现象，因为车位得租售是开发商负责得，物业无权过问。
