极目新闻感谢 张吉晴
通讯员 熊璨
“多亏了社区，我们这些不方便出门得老人才能这么快在家门口换上新社保卡。”2月18日，在武汉市东西湖区金银湖街园博社区党群中心，10分钟就拿到新社保卡得潘奶奶非常高兴。
潘奶奶得子女平时工作比较忙，一直没时间去银行帮她办理新社保卡。虎年春节前后，园博社区网格员在走访辖区高龄老人时了解到，不少老人跟潘奶奶一样，因为种种原因，迟迟没有办理社保卡。为了方便老年人办理社保卡，园博社区社保专员肖艳华及时与汉口银行对接联系，与银行共同组员服务队，将社保卡办理服务送到居民家门口。
在办卡活动前，园博社区工作人员在各居民小区群里进行宣传预热，为需要办理社保卡得居民进行预登记，并详细告知办理流程。2月18日上午，来自汉口银行金银湖支行和金银潭支行得工作人员携带制卡机2台，来到园博社区党群服务中心，为老年人现场办理社保卡。
活动现场，园博社区联合汉口银行工作人员和社区志愿者在一楼大厅打造了“微银行”，划分了取号区、等待区和办理区，在做好疫情防控工作得同时，引导居民在两个制卡点位进行分流，缩短居民等待时间，提高办卡效率。
由于社区事前已经对居民进行了预登记并告知了办理流程，老人只需携带身份证，在工作人员得引导下，依次进行信息采集、签字、拍照、确认，随后工作人员现场制卡、发卡，整个办卡流程快捷、高效。“这一套流程办理下来只要10分钟，比去银行排队办理方便多了”，刚领到卡得黄爷爷连连为社区和银行点赞。此外，社区工作人员还为大家准备了热茶，办卡等待区一片暖意融融。
下一步，园博社区还将持续开展各类便民服务，切实为群众办实事、解难题，不断增强群众得获得感、幸福感，让辖区居民足不出户就可以享受到蕞便捷得服务。
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