基层民情如何“上通下达”？龙游县有个好办法。今年以来，龙游县将党史学习教育与数字化改革紧密结合，打通全省平安信息系统协同平台，汇民意、掌民情、解民忧、舒民心，以“龙游通+全民网格”模式得民情通达机制直通基层治理“神经末梢”。截至目前，“龙游通”已覆盖全县所有行政村、社区和工业园区，实名认证人数达25.3万人，成为老百姓“能够用、喜欢用”得服务平台。
感谢了解到，“龙游通”上开设了“村情动态”“三务公开”等功能模块，实时公布村级重要事项，如党员发展、财务支出、建房审批、社会救助、项目决策等。村务公开、户籍、土地、建房、务工、低保户等40余项信息都被纳入“龙游通”平台，村民以户为单位生成独立，“龙游通”管理员通过手机扫一扫，便可掌握农户人口、房屋、土地等家庭信息。
据悉， “龙游通”还可为群众提供网上法律答疑、矛盾纠纷调处受理和预约上门等服务， 打造网上民事调解工作室。成立矛盾纠纷调解可能团，根据矛盾纠纷性质启动 “点单式”可能问诊和“派单式”可以调解。此外，龙游县以网格为单元，在全县开展代办帮办服务，群众只需在平台上“点一点、喊一喊”，网格员便会“线上”或上门代办帮办，实现“蕞多跑一次，办事不出村”。目前，群众常办得户籍、老年证、生育登记等10个事项全部实现一次办结。
