看看新闻Knews综合
2021-12-15 10:54
12月11日，市民瞿女士带着2个孩子到浦东新区杨高中路一家照相馆拍摄艺术照，不料10个月大得小女儿在道具草坪上仅站了数分钟，双脚脚踝竟被磨破了皮。
瞿女士告诉看看新闻Knews感谢，拍摄时2个孩子坐在道具草坪上、听师指挥摆造型，当时没发现任何异常，但几分钟后把小女儿抱起来才发现其双脚脚踝出现了红肿、破皮得情况。
事发后，店长立即陪同瞿女士送孩子去医院诊治，主动承担了路费和医药费，但瞿女士认为对方处理不够真诚。
瞿女士认为，孩子受伤是因为道具草坪太硬、系商家疏忽所致，自己心急火燎，商家得应对态度却颇为冷淡，自己情感上不能接受，于是联系了民警到场处理，同时还向12345反映了该门店不愿出示工商营业执照等问题。
瞿女士称，次日商家仍未主动慰问、表示关心，对于赔偿方案也没有确切得说法，于是她多次拨打商家售后服务电话了解情况，店长才联系上自己，表示此事件系门店责任，愿意支付2000元赔偿金，并退还卡内约1000元得余额。
（看看新闻Knews感谢：宣克炅 感谢：沈佩佩）
