1月14日，新闻办召开会，介绍全省政法机关开展“我为群众办实事”实践活动工作情况及主要成果，省司法厅副厅长曾群在介绍情况时说：“一年来，我们持续深化放管服改革，司法行政依申请和公共服务事项承诺时限综合缩减75%以上，开展‘减证便民’行动，清理各类证明事项1759项，取消省本级各类‘无谓证明’事项92项，全面推行证明事项告知承诺制，公布目录清单2267项。”
优化公证仲裁便民惠民举措，基本实现公证服务“全省通办、就近能办、异地可办”，开展“公证进乡村”，提供“就近办”公证服务6323件，年均降低涉企公证服务收费2000余万元、减免仲裁费用1100余万元。
推进公共法律服务体系建设，实现了全省103个县（市、区）、1255个乡镇（街道）公共法律服务中心（站）全覆盖，村（居）法律顾问和服务群覆盖率均达到百分百。不断提升公共法律服务实体、网络、热线三大平台服务能力和质量，一年来，省公共法律服务中心实体平台提供法律服务4102件；“12348”湖北法律服务网全面优化升级，累计提供法律27万余人次。常态化开展“万所联万会”和民营企业“法治体检”活动，628家律师事务所与66家工商联及所属商会建立联系合作机制，累计为6000余家企业提供法律服务活动2.6万余次。组织开展“法援惠民生”活动，累计办理农民工法律援助事项1.2万余件，办理法律援助案件2.2万余件，为老年人、残疾人提供免费法律服务3.2万余次等。
推动人民调解建设，全力排查化解矛盾纠纷。开展“复议为民促和谐”专项行动，实质性化解行政争议1658件等。
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