大雪不但导致多趟列车晚点、停运，也给公路出行带来了麻烦。上午十点半，湖北随州火车站采访候车大厅，一名父亲求助称，由于孩子突发生病，需要紧急前往武汉医治，而自己不能及时买到车票，心里非常着急。
在随州火车站一楼候车大厅，李先生匆忙向记者和民警走来，寻求帮助。他说孩子刚出生四天，一直待在医院的新生儿温箱里，由于患上了肠胃方面的疾病，需要紧急前往武汉儿童医院进行救治。可是大雪封路，武汉的救护车无法赶来，只好自己带大儿子到火车站搭车。
了解情况后，民警首先将父子三人带到母婴候车区，将厚被子借给他们，然后帮他们联系最快到达的一趟动车。原本李先生准备到汉口，但由于暴雪天气，导致许多列车晚点，民警建议他们乘坐最近的一趟前往武昌车站的动车。
十一点半，晚点了一个小时的动车终于开过来了。见父子三人行走不便，火车站派出所专门安排了两名民警一路护送他们到站台，并请列车长与汉口方面的救护车取得联系。
