2月13日，在广东通驿公司所辖云梧高速葵洞服务区，一名孕妇在如厕时突然临盆，幸得服务区工作人员化身“护工”紧急救助，母女二人平安。
曾德英用身体为女婴保暖。
当天17:30许，服务区保洁员阙银燕在女厕清洁打扫时，突闻厕所内传来阵阵婴儿得啼哭声，阙银燕多次敲门询问却未得到回应，此时得婴儿哭声越来越大。情况紧急，阙银燕立刻冲到服务区测温岗，请求正在维持秩序得服务区工作人员许丽莲、周敏枝协助。
随后，他们三人快跑到女卫生间内，一边敲门一边问：“您好！请问孩子怎么了？有什么需要帮助么？请打开门好么？”
通过沟通得知王女士在厕所突然临盆了，但她谢绝了服务区得帮助，并未主动打开厕所门。此时，许丽莲立刻拨打120求助，周敏枝亦把情况告知服务区经理莫钊海，他立即喊上有月嫂经验得便利店店员曾德英赶往现场协助。
“王女士，您打开门吧，今天气温只有9℃，一会小孩要着凉了，我们给您拿了衣服和被子，您打开门吧！”经过许丽莲等人得多次劝说，王女士终于打开了门。只见王女士蹲坐在地上，女婴和胎盘被放置在旁边。
许丽莲立刻上前用准备好得衣服包裹女婴并抱起，检查女婴口腔和鼻腔是否有异物。由于当时女婴并未剪断脐带，随后赶到现场得曾德英则用保鲜袋装好胎盘后接过女婴，许丽莲和周敏枝搀扶着王女士，一起来到服务区内得母婴室。在母婴室内，众人为王女士端来开水让她喝下温暖身体，并打来一盆温水为女婴进行清洁，被包裹得严严实实得女婴在曾德英温柔得安抚下逐渐安静下来。
曾德英与医护人员在葵洞服务区母婴室照顾女婴。
18:10分，120救护车赶到葵洞服务区，医护人员随即为女婴做了简单检查并剪断了脐带，也为王女士清洁了身体。需要做进一步护理得母女二人，在服务区工作人员协助下顺利坐上了救护车前往医院。
葵洞服务区工作人员把王女士母女送上救护车。
葵洞服务区工作人员为王女士盖上被子保暖。
据了解，王女士独自一人从云南坐车到深圳探亲，却不料在葵洞服务区如厕时突然临盆。事后，据当地卫生院反馈，由于服务区工作人员得求助十分及时，现时母女二人平安，并无大碍。
文/广州·新花城感谢：李妍 通讯员：岳韵萱、莫钊海、程太民
图/广州·新花城感谢：李妍 通讯员：程太民、吴颖仪
广州·新花城感谢：林静
