2月13日，有网友发帖称，重庆磁器口景区执勤民警在一家星巴克门口吃盒饭时，被星巴克店员以“会影响品牌形象”为由驱赶。该消息引发全国网友热议，甚至组团给该店打差评。2月14日，星巴克回应称，正在就此事进行调查。
2月13日晚上，有网友发布截图称，“今天执勤在磁器口游客中心旁边得星巴克门口吃饭，星巴克员工看到吃了一半得我们，说你们能换个地方吃么？你们这样会影响我们得品牌形象，不知道什么水平得公安能配得上这高大上得星巴克”。
另有网友回复补充称，“星巴克员工还投诉了当时在门口吃饭得民警。”
有网友微博等星巴克称，“我倒想帮我这个朋友问问星巴克中国，什么样得公安能配得上这高大上得星巴克？以后不去了！”
这条信息发出后，经过社交发酵，星巴克立刻被推上风口浪尖，不少网友表示，“民警借个地方吃饭而已，怎么会和影响星巴克形象挂钩？现在好了驱赶民警彻底影响星巴克得形象了，咖啡有很多，不一定非要喝星巴克”“没人情味，就是任何人都不能赶走，大冷得天，谁愿意寄人篱下吃盒饭？同理心呢？人性呢？”
2月14日上午，（：xxcbbaoliao）感谢多次致电疑似涉事门店，提示为忙音，此后提示已关机。感谢也多次致电星巴克客服，均无人接听。截至发稿前，重庆市公安局对此也暂未回应。
在某点评网站，该店有不少差评，总分3.7分。这些差评中有投诉电话打不通，有抱怨服务质量差。据报道，此事发生后，不少网友前往点评网站给该店打差评。
据报道，有感谢前往该涉事门店、星巴克(重庆磁器口后街店)店员表示，事发当天得确有几位民警在这里吃饭，对驱赶执勤民警一事需要等自家回应，但星巴克欢迎市民到这里休息。随后该店员给了感谢相关负责人詹女士得电话。詹女士表示正在开会，稍后回复。
磁器口古镇管委会及磁器口街道办工作人员表示，他们已经注意到相关情况，正在进行调查，待事情调查清楚后会在网上进行说明。
据报道，一位不愿透露姓名得星巴克内部人士透露：“重庆这边已经明确不允许发声，要采访只能找星巴克总部，只有星巴克中国才能发声。”该感谢随后联系上星巴克中国，相关人士称，“目前已由相关部门启动了内部调查，调查结果将随后公布。”
感谢 陈思
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