4月12日，广州举行疫情防控会。会上，广州市白云区委常委、常务副区长、杨颜泽介绍，白云区用心用情做好群众服务，特别是特殊群体关心关爱工作，建立了重点人群台账，指定专人负责对接联系，目前正在开展“敲门行动+上门服务”活动，满足急危重症、孕产妇及透析病人等就医需求。截至目前，累计解决群众就医需求1100多宗。
值得一提得是，白云区开辟了应急就医通道，管控区共有54名孕妇顺利分娩。
同时，白云区第壹时间组建党员突击队，党员、入党积极分子就地转为志愿者，超29410名市区机关事业单位、国企、职工到一线驰援，参与防控工作。
“对广大市民朋友得诉求，我们非常，也请大家随时通过社区居委、网格员、‘三人小组’、12345等多种渠道反映，我们将第壹时间全力解决好。”杨颜泽表示。
白云区也正集中力量优化交通、保障生活物资，解封了白云大道下塘西跨线桥、解放北—机场路、三元里大道北上机场高速段3条主干道，预留了13个管控区应急出入口，同时在封控、管控区启用“电子车证”，确保交通、物资运输等工作更加顺畅。
杨颜泽介绍，目前，125个保供应企业均已储备足够得饮用水、蔬菜、水果、肉等物资，每天提供约950吨生活必需物资，在封控、管控区推出“10元蔬菜包”，充分保障居民生活需求。
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