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企业微信终于与微信实现互通,微信生态商业化的想象力究竟有多大?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-03-30 17:50:16    作者:微世推-王建    浏览次数:168
导读

01赋予企业更强能力因此,打通企业微信和微信生态的需求呼之欲出。随着两大系统互通,将彻底打破沟通鸿沟,企业微信不仅可以连接企业内部的人和系统,同时还可以连接企业以外周边的人和信息,赋予企业更强能力。互通

01

赋予企业更强能力

因此,打通企业微信和微信生态的需求呼之欲出。随着两大系统互通,将彻底打破沟通鸿沟,企业微信不仅可以连接企业内部的人和系统,同时还可以连接企业以外周边的人和信息,赋予企业更强能力。

互通后,企业微信用户在微信上展示的是专业的用户头像和名称,员工状态变化(离职/调动)实时体现。沟通方式更加规范,沟通内容更加真实。

此外,通过企业微信开放的API接口能力,企业CRM可以直接对接微信客户,自动化接收和处理微信客户信息。因为客户信息是存储在企业自己的CRM内,客户经理离职后,系统也能自动分配工作人员跟进,整个过程不会影响客户体验,也无须担心员工私联客户。

02

强化企业专属连接器定位,

释放微信生态商业化想象力

随着企业微信与微信的进一步打通,也为微信生态商业化道路打开了一扇新窗口。目前,企业微信上有150万以上的实体注册企业,3000万的活跃用户,已渗透。微信的月活用户更是超过了10亿,后续企业微信肯定会与微信更深入的打通,因为连接微信生态,就是帮助企业连接更多的客户、合作方、供应链条。

1猜想一:连接小程序

企业微信是微信生态的延伸,打通小程序就是最好的证明。这也意味着未来企业微信还会进一步加深与微信生态的连接。虽然微信尚未公布接下来的计划,但或许我们可以猜想到,后续企业微信应该会实现与小程序的全面互通,为企业打造专业的展示窗口,并直接影响产品营销与转化。

2猜想二:连接公众号、微信支付、微信卡包

通过打通微信聊天、公众号和小程序,公众号内积累的粉丝、小程序带来的线下入口,都能够帮助企业微信构建客户、销售运营体系。随着与公众号、小程序、卡包、微信支付等产品的数据、功能的打通与管理,企业能够获取最新的用户行为画像,打造精准的CRM系统,完成商业闭环。对于零售、金融、快消品及其他服务行业来说,都将是业务增长的促进剂。

由此可见,随着企业微信逐步连接微信支付、连接小程序、连接公众号、微信插件等,将构建一个更加开放、完善的企业级服务生态。在这个生态内,企业微信将充分利用自身的优势,与微信生态做更紧密的结合。

成为企业专属的连接器,是企业微信一直坚守的理念。企业微信不仅要连接企业内部的员工、上下游合作伙伴,甚至是微信内的参与者,为微信生态内的参与者解决客户管理需求,真正成为微信生态参与者必不可少的连接内外的工具。

未来企业微信还会继续开放的脚步,开放更多的能力、接口、服务,进一步推动开放生态的繁荣健康发展。

 
(文/微世推-王建)
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