最近世大运如火如荼的进行着,一方面欣慰台湾小将们奋力地为国争光,一方面也赞叹从这次国际盛会中有幸一睹台湾的设计力和科技力。
之前上班途中行经信义路时,曾经看到一个奇景:公车明明在动,却完全没有驾驶,一开始还以为是眼花看错,后来才知道是无人小巴在试营运。
没想到不需要司机的这天来得这么快,还记得以前每天早上听到车掌小姐说「早安,我来帮忙剪票」时的亲切感,然而随着科技演进,剪票早已经变成了哔哔卡、站名播报则是多国语言的录音档,现在竟然电脑也已经可以取代司机,进入的无人驾驶的21世纪了…
科技、自动化与人工智能发展的速度已超乎我们想像,前些日子听到新闻报导,中国银行才因为线下的金融交易模式渐渐被在线交易所取代,大量临柜交易成为过去式,有将近2万名无法适应转型的人员在这波改革中没了工作。
这似乎是个警讯,因应互联网、区块链等创新的金融交易平台兴起,很多我们习以为常的运作方式都将面临变革,谁也说不准多久以后,人工智能就会进步到像电影「全面进化」可以将人类所拥有的意识与行为模式数据化。
除了那些低级、重复性高的工作外,连一些需要高知识密集的工作,电脑都有可能做的跟我们一样好、或甚至更快、更好。
以现实考量,人类的思考、意识、行为模式的确在短期还难以被取代,根据PwC最新的全球企业领袖意见调查,仅有16%受访的企业主表示在未来一年可能会有科技取代人力的规划。
不过,就算人、机全面开战的日子还没到来,不代表不会来,我们应该积极思考,要如何带领团队抵挡被科技浪潮所吞噬,把手中现有的兵马变成战斗力百分百的悍兵猛将,让他们成为组织变革最强大的助力。
建构系统化发展地图,加速累积战斗指数