采购的核心是供应商资源的获取,对于这种资源的获取,不同企业有不同的操作方法。
有些企业是老板掌握着一批供应商资源,直接决定选用谁;还有如万科这种有着强大品牌力的企业,只要门一开,就会有供应商争相进来;但更多中小型房企是介于这两类之间,而这些企业往往由于供应商信息收集基本上靠人工收集,不能满足项目招标价值最大化的要求,有的企业部分采购招标业务甚至凑不够 3 家供应商入围。
“良将难求”,一是很难识别筛选出优秀的供应商。二是由于招标过程存在灰色地带,而优秀供应商也很难留住。同时组织招标流程的工作量大;供应商库、维护工作量大,信息的及时性、准确性得不到保障。总体采购效率低下。
建地巴认为,而互联网可以为房地产开发商采购管理提供了一种新的模式:构建一个基于移动互联网的采招外网平台,规范招投标管理,压缩招标灰色地带,体现公平、公正和公开原则,实现与供应商在线业务互动,吸纳更多潜在供应商,让优秀的供应商进得来、留得住。
1.从“企找商”到“商找企”,让更多优秀供应商进得来
企业首先要有一个开放的环境。依托外网采购平台,将采购招标信息公开化,所有供应商均可在线注册投标,不但能实现从“企业到处找供应商”到“大量供应商主动找企业”的转变,还能够传递、树立企业公开公正的采购管理形象,在供应商资源招募上易形成一定优势。
比如,SOHO 中国从 2011 年 9 月以来,就开始将所有项目的招标放在网络平台上,公开采购需求,邀请优秀供应商参与。当然,房企可以设置入围条件,根据条件快速筛选,将风险问题前置。
2.规范、透明采购过程,让优秀供应商留得住
一是规范采购过程,包括规范报名渠道、规范投标资料填报等。比如,某房企将外网平台作为供应商的唯一入口不接受平台外的任何报名方式,以保证招标的规范性。再是通过线上规范供应商投标资料填报,避免人工接收导致资料提交不齐的问题。
二是透明采购过程管理。地产企业可以在线发标、答疑澄清、回标,将招标预告、入围结果、中标结果都发布到采招外网平台,所有供应商可以查看,确保信息公开透明,留住优秀的供应商。
3.采购平台向移动端发展,供采双方粘度提升
将平台向移动端延伸,借助于微信或其他移动应用,实现企业采购信息的主动快速推广,吸引更多供应商进来,提高用户应用黏度,提升用户体验,凝聚影响力,还能让合作方的高层关注双方的合作情况,参与情况、投诉、供应商评估等情况,让整个信息从上到下完全打通。
供应商通过移动端,绑定采购平台,可实时接收招标信息和报名;可查看报名、入围、投标、中标信息;可对产品询价单进行报价;对采购订单进行确认,及时反馈送货信息,提高与房地产企业之间的黏度。