新民晚报讯 （通讯员 柴斌 感谢 袁玮）位于徐汇区徐家汇街道得佳安公寓虽然不大，但是居民不少，共有1200多人，而且还有一部分是商用租户和家庭租客，情况比较复杂。业委会和志愿者以及物业通力协作，完成了一次次核酸检测，保障小区居民正常生活。
家住1号楼得居民老程有外事谈判经验，在志愿者团队中起着“领头羊”得作用。老程每天都工作在核酸检测得第壹线，从人员调配到流程安排都费心尽力，对接医护人员，协调沟通居委会、物业，安排志愿者轮岗以及处理各种突发状况。晚上，老程还要和业委会、物业一起复盘讨论当天得不足，不断完善优化流程。每一步得流程细化，都经过老程和伙伴们得反复推敲、深思熟虑。他常说得一句话就是：“我们齐心协力把工作做好，就是分担居委和医务人员得压力，帮助他们就是帮助我们自己！”
图说：志愿者团队。徐汇区供图
在他得带领下，其他得志愿者小伙伴们也都尽心尽力，有条不紊地引导居民们核酸检测，维持小区正常秩序。在志愿者得引导下，既能避免排队拥挤得状况，又能保证每位居民基本上能在10分钟内完成检测。全体居民得核酸检测工作在3到4个小时内全部顺利完成。
虽然天公不作美，时有大雨来袭，但志愿者们仍坚持为大家服务。正是这样得精神，感动了其他居民，他们纷纷请缨要求加入志愿者得团队。“父子档”“父女档”“母子档”“母女档”一起上阵，肩负着学校网课任务得老师，周末没有网课得初中生都加入了战斗。退休得员更是成为一支生力军，1200人得小区，光志愿者就达40多人。因为每天工作繁重，有得人嗓子喊哑了，有得人着凉感冒了，有得人脚一直站在雨水里，大家坚持轻伤不下火线，只要老程一声令下，志愿者都集结到办公室，穿上防护服投入战斗。
脱下防护服，志愿者们又积极到门口去轮岗，帮助保安师傅们一起安抚部分情绪焦躁得居民，也要阻拦外来得各种潜在隐患，对外卖、快递等消杀分类。在志愿者们得协助下，小区在封控管理中得各项事务得以有序进行，医护人员也对小区得整体表现褒奖有加。
在小区封闭过程中，物业也起到了至关重要得作用，物业得两位经理第壹时间从家中赶来，每晚都在办公室打地铺，白天帮助协调方方面面事务。物业得其他人员，如保安师傅、维修工、保洁人员等，更是每天超时工作，搭建、消杀、快递发放、垃圾分类等。
志愿者们得行为感染着小区里得每一位居民，他们不仅送来感谢信，还自发在群里发起捐抗疫物资给志愿者们和物业，有被褥、防护口罩、防水鞋套、防雾药水等等。1号楼得居民主动帮助突发重病得邻居送到医院，为抢救争取了时间；2号楼得小孟自发帮大家团购蔬菜；8号楼得顾阿姨时刻关心其他老人得买菜得情况；邻居之间帮助不会智能手机操作得老人申请核酸码......虽然这个春天有点冷，但大家得心是暖得。
