招聘季来临,阿里巴巴前CEO卫哲在2017年中国招聘领袖峰会上分享了阿里巴巴的招聘经验,挺有意思,老马在这里为大家分享。
阿里巴巴诞生过程,不乏都具有传奇成长经历的人才,包括从没有任何专业能力、成长为阿里集团首席CHO的童文红,也包括一个不断旁听学习、插嘴讨论,最后干到产品总监的大楼保安;但是自从阿里步入正轨,规模化扩张之际,人员却出现大量进入、大量流失,在05、06年每年流失率甚至高达120%。
在采取包括制定严格的员工流失KPI等措施无效之后,阿里进行了深刻的反思,得到以下几点,老马认为是十分深刻的总结。不能过早的下放招聘权利
下放招聘权利,在公司扩张、从区域走向全国、乃至全球的时候,必然要走的一步。集团只需要制定好合适的人力资源的政策和职业发展体系(这也是老马在人力管理咨询中的典型项目之一),逐步下方人力资源的招聘权利,可以实现企业管理更加扁平化。
阿里巴巴在创建早期,400-500人规模时,都是由马云亲自面试,了解每个人的特点,专长,这是初创期企业老板重点需要投入的工作。从而才会有上面的传奇成长案例,否则如果由行政或人事经理面试,最终企业管理者在用人时,往往发现无人可用!
在阿里规模扩张期间,业务发展成为其管理重心,而在原有的政策与制度未能跟上新的人力资源发展需要的情况下,过早下放招聘权利,人才流失率便如开闸的水,很难收住。
人才流失率高的背后,往往都会存在一个现象,能力强的流失高,能力弱的流失低,该留下的全走了,而该走的却全留下来。降级用人