最近一个月,滴滴和程维可能比较郁闷。
继美团宣布扩大专车服务的城市范围后,易到也起死回生,开始积极召回司机,并启动了佣金和打车费双降的策略。1月24日下调北京地区平峰时段打车费,26日下调南京等20城市的车主端佣金至18%。而美团打车更是积极跟进,祭出了8%的车主端佣金。
同时,发源于杭州,背靠吉利集团的曹操专车,也悄然进入了北京,正在大张旗鼓以更好的工资待遇吸引首汽约车的司机,后者的司机群体均为本市户籍,拥有多年出租车驾驶经验的优质人群。而首汽约车也在App首屏悬挂司机招募广告,以“收入稳定、国资背景、海量订单”为卖点,吸引自带车和无车合规司机加入。
网约车战火重燃,合并了快的和优步中国的滴滴,理论上本应该成为单极化的巨无霸,不成想一众地方平台和小平台顽强如小强,不断地卷土重来,更有美团这种业务拓张无止境的巨头横向侵蚀而来。
今天我不想讨论为何网约车领域有这么多平台,在明知有滴滴存在的情况下仍继续进入,这是个当事人才明白的问题。我想聊聊为何滴滴很难彻底灭掉其他平台,以及为何网约车平台的竞争今后都将以司机端为主。
关于第一个问题,我们比较容易理解的是,一个双边或者多边平台,如果网络效应比较弱,则很难彻底垄断需求方并留住供应方。
一个典型的反面例子,是淘宝。作为一个双边平台,用户每次在淘宝上购物时,买甲商品顺带买一点乙商品,在A店买东西顺便去B店买点,这种网络效应是正向的。在某个sku存在多个卖家的情况下,用户除了比价,还可以比较商户的位置、好评度、sku丰富程度等多维因素。而对于同一个商户,买家越多,越有利于其降低物流和商品成本。而买家和卖家之间的交易,又有物流平台作为中间方,形成跨越地域的网络。简而言之,供应方的多样化、sku的极大丰富、买家的数量增长,对于淘宝的双边平台网络效应是正向刺激。


